Справка к отчету деятельности ГУ «Отдела занятости и социальных программ города Павлодара» по оказанию государственных услуг за 2024 год

Справка

к отчету деятельности ГУ «Отдела занятости и социальных программ города Павлодара» по оказанию государственных услуг за 2024 год

 

 

ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Павлодара» оказывает 17 видов государственных услуг.

За 2024 год было оказано – 30 490 услуг, в том числе в электронном виде  30 389 услуги или 99,7 %. В том числе 101 услуга в бумажном виде (Предоставление жилищных сертификатов), через ЦОН – 3835 услуг.

Проводятся мероприятия лицам с инвалидностью по использованию Портала социальных услуг для получения технических средств для абилитациии и реабилитации.

На официальной странице инстаграм @otdel_soczashita_pvl и Facebook «Соцзащита Павлодар» размещается информация, объявления, видео инструкции по освещении деятельности отдела.

Ярмарка государственных услуг.

23 января проведена ярмарка государственных услуг по вопросам предоставления государственных услуг в сферах ЖКХ, архитектуры, занятости и социальных программ, жилищной инспекции, жилищных и земельных отношений, спорта, образования и сельского хозяйства.

В мероприятии приняли участие руководители и специалисты государственных учреждений акимата города Павлодара. Всего охват населения составил 52 человека. По всем обращениям даны разъяснения.

15 марта  совместно с департаментом Агентства РК по делам государственной службы по Павлодарской области проведена ярмарка государственных услуг в ПГУ им. С. Торайгырова с участием сфер  социальной защиты, занятости населения, а также центра обслуживания населения.

В рамках мероприятия был разъяснен порядок получения государственных услуг, в том числе в электронном виде при помощи компьютеров, планшетов и мобильных устройств, а также даны консультации по интересующим вопросам. Всего охват населения составил 112 человек.

9 апреля 2024 года специалистами отдела занятости и социальных программ города Павлодара проведена ярмарка государственных услуг. Консультацию получили по назначению АСП и жилищной помощи, выдача жилищных сертификатов, удостоверений пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, обеспечение лиц с инвалидностью техическими вспомогательными средствами, санаторно-курортным лечением и другие.

23 июля 2024 года совместно с департаментом Агентства РК по делам государственной службы по Павлодарской области для жителей Павлодарской области в Центре обслуживания населения проведен «День услугополучателя» c участием представителей сферы миграции.  Всего охват населения составил 23 человек. 

9 декабря проведена ярмарка государственных услуг по вопросам предоставления государственных услуг в сферах ЖКХ, архитектуры, занятости и социальных программ, жилищной инспекции, жилищных и земельных отношений, спорта и сельского хозяйства.

В мероприятии приняли участие руководители и специалисты государственных учреждений акимата города Павлодара. Всего охват населения составил 115 человека. По всем обращениям даны разъснения.

Семинары.

15 января проведен «круглый стол» государственными учреждениями  оказывающие государственные услуги по порядку оказания государственных услуг в сфере архитектуры, занятости и социальных программ, жилищной инспекции, жилищных, земельных отношений, спорта, образования и сельского хозяйства.

Публикации в социальных сетях отдела

5 января 2024 года в учреждении №63 города Павлодара прошел круглый стол на тему «Встреча у ворот». На встречи принимали участие лица отбывающее наказания и в ближайшее время будут освобождены из мест лишения свободы. На встречи были обсуждены вопросы трудоустройства и бытовые вопросы.

11 января 2024 года получатели услуг Центра социального обслуживания населения посетили Казахский музыкально-драматический  театр им. Ж. Аймаутова.

14 февраля 2024 года получатели услуг Центра активного долголетия стали участниками республиканского фестиваля мастериц «Ұршық».

15 февраля 2024 года получатели услуг Центра активного долголетия приняли участие в III чемпионате Республики Казахстан по легкой атлетике в городе Павлодаре. Айгуль Жансултанова завоевала бронзовую и золотую медали, Назигуль Алипова  завоевала две золотые медали. Мардан Оразалин завоевал серебряную и две золотые медали, Валентин Ухов завоевал две золотые медали, Канат Шакуов завоевал серебряную и две золотые медали.

5 марта 2024 года в Международный женский день 8 Марта                       277 многодетные матери из числа получателей адресной социальной помощи получили единовременную выплату в размере 18 460 тенге.

7 марта 2024 года в Центре ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации состоялся концерт посвященный празднованию Международного женского дня 8 Марта силами получателей услуг Центра активного долголетия.

7 марта 2024 года директора центров подведомственные отделу занятости и социальных программ города Павлодара провели личный прием граждан.

14 марта 2024 года в подведомственных отделу занятости и социальных программ центрах отметили первый день весеннего праздника Наурыз – көрісу.

17 марта 2024 года в Центре активного долголетия по случаю Дня Шанырака прошла встреча с детьми из центра «Жас Урпак».

29 марта 2024 года прошло совещание по реализации государственного заказа по оказанию социальной правовой помощи лицам, освободившихся из мест лишения свободы и лиц, состоящих на учете службы пробации. Участие приняли представители службы пробации, местной полицейской службы, Общественный Фонд «Антарес А», Карьерного центра города Павлодара, Центра ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

24 апреля 2024 года в Центре социального обслуживания населения в честь празднования Всемирного дня охраны труда прошла встреча с представителями профсоюза работников государственных, банковских учреждений и организаций общественного обслуживания «Қызмет».

26 апреля 2024 года в центре активного долголетия прошел День Здоровья.

2 мая 2024 года проведено совещание с директорами подведомственных центров по жалобам и обращениям граждан, в том числе и в социальных сетях.

3 мая 2024 года проведено совещание со специалистами Карьерного центра города Павлодара по исполнению показателей региональной карты занятости.

31 мая 2024 года психолог центра социально-психологической реабилитации и адаптации женщин с детьми приняла участие в круглом столе посвященному вопросам буллинга, травли и семейно-бытового насилия.

7 декабря 2024 года проведено совещание с руководителями неправительственных организаций по вопросу лицензирования на предоставления специальных социальных услуг.

13 декабря 2024 года в центре социально-психологической реабилитации и адаптации женщин с детьми прошел воспитательный час ко Дню Независимости Республики Казахстан с получателями услуг.

23 декабря 2024 года команда из получателей услуг центра активного долголетия успешно выступила на открытом первенстве по плаванию в городе Аксу

25 декабря 2024 года мобильная группа социального патруля центра ресоциализации лиц, оказавшихся в трудной жизненной ситуации совместно с участковыми инспекторами УП-1 города Павлодара провели рейд по выявлению людей, нуждающихся в поддержке и предоставлении им временного убежища, медицинской и психологической помощи.

27 декабря 2024 года в центре социально-психологической реабилитации и адаптации женщин с детьми сотрудники центра провели новогодний утренник для маленьких получателей услуг.

27 декабря 2024 год в центре активного долголетия провели праздничные мероприятия встречи Нового 2025 года для получателей услуг центра.

27 декабря 2024 года в центре ресоциализации лиц оказавшихся в трудной жизненной ситуации  сотрудники провели для получателей услуг мероприятия празднования Нового года 2025 года.

27 декабря 2024 года. На планерном совещании в центре социального обслуживания населения прошел мастер-класс для социальных работников на тему «Новогодняя игрушка своими руками».

27 декабря 2024 года Центр социального обслуживания населения организовал для своих получателей услуг новогоднюю елку.

Ежемесячно Отдел занятости и социальных программ города Павлодара предоставляет отчеты по качеству оказания государственных услуг в отдел мониторинга государственных услуг и анализа коррупционных рисков аппарата акима города Павлодара.

За отчетный период по выгрузке МЦРИАП РК нарушений сроков и порядка оказания государственных услуг не выявлено. 

 Жалобы на качество оказания государственных услуг не поступали. 

Работа в данном направлении продолжается и находится на постоянном контроле.