В Филиалы ЕНПФ часто стали обращаться вкладчики, за которых якобы не платят объязательные пенсионные взносы. Злоумышленники, представляясь сотрудниками Фонда, звонят и сообщают об обнаружении нескольких лет стажа работы, не включенных в общий стаж для расчета пенсии, предлагают произвести перерасчет пенсии в сторону увеличения.
Как действуют мошенники?
Для решения данных вопросов, в целях установления более доверительных отношений, мошенники сообщают адрес и приглашают в реально работающие отделения Фонда. Со слов обратившихся вкладчиков/получателей, для якобы удобства и быстрого обслуживания, злоумышленники предлагают забронировать электронную очередь и просят сообщить код из смс-сообщения. К сожалению, есть получатели, которые уже сообщили коды мошенникам.
Важно знать: сотрудники ЕНПФ не звонят, не запрашивают по телефону, почте или в мессенджерах SMS-коды, пароли, реквизиты карт или другие конфиденциальные данные. ЕНПФ оказывает все услуги абсолютно бесплатно. Оформление пенсионных выплат происходит строго в установленном законом порядке. Если звонящий знает ваше имя, ИИН, адрес или место работы, это не значит, что он официальное лицо. Эти данные могли быть получены злоумышленники из открытых источников.
Как защитить себя?
∙Не сообщайте SMS-коды и личные данные никому и ни при каких обстоятельствах.
∙Прерывайте подозрительные звонки сразу, как только речь заходит о кодах из сообщений.
∙Проверяйте информацию самостоятельно через официальные каналы (колл-центры, официальные приложения или сайты).
∙Обращайтесь в полицию при малейших подозрениях на мошенничество.
Будьте бдительны и предупредите своих близких, особенно пожилых родственников!
Алдабергенова Р.Ш начальник ЦО в г.Аксу «АО ЕНПФ».