Онлайн-приемная

Обратная связь с населением помогает нам держать руку на пульсе, своевременно реагировать на проблемы отрасли и отслеживать эффективность принимаемых нами мер и инициатив. Поэтому на этой странице мы собрали сервисы, которые позволят Вам оперативно связаться с нами для обсуждения Вашего вопроса или решения проблемы. Здесь Вы можете написать электронное обращение, отправить вопрос на блог первого руководителя или записаться к нему или его заместителям на личный прием.

С помощью этого сервиса Вы можете написать и отправить обращение в любой государственный орган. Система гарантирует 100% доставку Вашего письма до адресата и дает возможность отслеживать статус рассмотрения обращения с момента его отправки до получения ответа. По Закону РК « О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», государственный орган обязан предоставить Вам ответ в течение 15 календарных дней.

Написать обращение

Здесь Вы можете отправить обращение на блог первого руководителя государственного органа и получить официальный ответ на свой вопрос.

Блог руководителя

Записаться на прием

В случае, если Ваш вопрос носит конфиденциальный характер или требует встречи с руководством ведомства, вы можете записаться на личный прием к государственным служащим, указанным в списке.

График приема граждан

Вопрос-ответ

Чтобы задать в адрес ведомства открытый, не конфиденциальный вопрос, Вы можете воспользоваться сервисом «Вопрос-ответ», который не требует наличия ЭЦП. Вопрос будет зарегистрирован и проверен модератором, а ответ опубликуется здесь же. При этом на Ваш указанный e-mail поступит уведомление.

Задать вопрос

НПА регламентирующие порядок приема граждан и рассмотрения обращений

K2000000350

Кодекс

29 июня 2020

adilet.zan.kz

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕДУРНО-ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

P020000974_

Постановление Правительства

04 сентября 2002

adilet.zan.kz

Об организации приема физических лиц и представителей юридических лиц в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан

Рассмотрение обращений

K2000000350

Кодекс

29 июня 2020

adilet.zan.kz

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ПРОЦЕДУРНО-ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

P020000974_

Постановление Правительства

04 сентября 2002

adilet.zan.kz

Часто задаваемые вопросы

Смотреть все

Контактная информация

Все контакты

Адрес	Республика Казахстан, г.Туркестан, микрорайон Жаңа қала, улица 32, здание 18
Канцелярия	+7 (725-33) 5-96-54; 5-93-41; 5-92-40; 5-75-01
Прием граждан	+7 (725-33) 5-93-97; 5-98-99: 5-79-83; 5-98-90
Email	turkestan.apparat@ontustik.gov.kz
График работы	понедельник - пятница с 9.00 до 19.00, перерыв на обед с 13.00 до 15.00, выходной - суббота, воскресенье