28424

2021-08-11T09:49:35.812Z

Здравствуйте. В 2019 году вТехнодоме приобрела кондиционер с гарантией на 2 года от Техносервис. 19 июля по причине поломки кондиционера отправили на ремонт в сервисный центр по гарантии. Вопрос: Могу ли я отказаться от товара после ремонта, требуя замены на новый товар, обмен на любой другой товар или возврат уплаченной стоимости товара?

Мырзабаева

28210

2021-08-09T15:48:19.813Z

Возможно ли вернуть детские часы с GPS назад продавцу, если сим карта вставлена не была часы не вскрывались. не запускались. Часы не подходят нам по техническим характеристикам. Часы приобретались в ALSER Продавец отказывается осуществить возврат денежных средств. Имеется письменный отказ продавца.

Мельникова

27981

2021-08-06T11:15:43Z

Ситуация такая, купил машину KIA RIO 2019 года, дали гарантию 100 тыс км, проехал 33 тыс, теперь на руле какой то шум появился, хотел поменять по гарантии эту запчасть и оффициальный диллер KIA говорит, что не будут менять по гарантии, из за того, что я не проходил ТО. Что нужно, чтобы они сделали это по гарантий? и в праве ли они отказывать?

Қарақожин

27943

2021-08-06T05:07:17.438Z

Алматы қаласы ТОО Модерне Казахстан Топшоп дүкенінен алынған жарамсыз тауарымды аударып береміз деп қайтарып алған.3ай болды Күні бүгінге дейін не ақшасын не тауарды дүкеннің жабылуына байланысты қайтармай отыр.Талап арызымды тауар алғаннан 14 күнге жеткізбей ескерттім .

Сарбаева

27607

2021-08-03T06:07:32.355Z

Добрый день, прошу помочь мне, мы с моим сыном планировали вылет 10.08.2021, но мой сын заболел ковид, (справка есть). Справка от 26.07.2021г, тем самым мы отменили вылет, и хотели оформить возврат через каспи.кз, билет оформлен авиалинией скат. Но нам отказывают в возврате, стоимость билета большая для нас 150 тыс. Пожалуйста помогите решить мой вопрос,

Лиза

8267

2020-10-20T11:13:25.683Z

BekAir әуе компаниясы туралы. Билетке төленген ақшаны қашан қайтарады ?

Акбар

7948

2020-10-15T03:49:14Z

добрый день,я купиала билеты на бек Эйр,рейс отменили ,возврат не сделали.я связалась с вашим телеграм ботом,мне сказали отправить письмо с билетами ,чеком в Астану,в министерство торговли и интеграции. я отправила туда письмо ,все вложила,мне пришло уведомление,что письмо доставлено 19,08,2020.и все на этом,больше никаких ответов я не получила,как и денег.

Нупбаева

7737

2020-10-12T08:06:26.583Z

Добрый день! 1. Могут ли супермаркеты (Магнум) запрещать вести фото фиксацию товаров выставленных на полках? 2. Можно ли фотографировать продукцию с ценником и штрих кодом товара? 3. Существует ли внутренний регламент на правила посещения магазина относительно моих вопросов? 4. Законно ли вести фотосъёмку Товаров выставленных на полки в супермаркетах? Спасибо за ваше время!

Жонкабай

7671

2020-10-10T14:59:16.587Z

Прошу помочь возместить материальный ущерб в размере 30240 тенге ( тридцать тысяч двести сорок тенге),который не возвращает Интернет-Магазин Wildberries.kz . Магазин не выполняет правила возврата денежных средств( в течении 7 календарных дней) ,которые размещены на сайте этого магазина. 26.09 2020 г. в пункте выдачи Wildberries.kz города Актау Мангистауской области, мной был сделан возврат двух вещей на общую сумму 30240тенге ,ранее оплаченных при оформлении заказа на сайте Wildberries.kz банковской картой. По настоящее время деньги не возвращены. Уведомления о возврате появляются в личном кабинете и исчезают, что наводит на мысль о мошенничестве. Последнее уведомление о возврате было 06.10.2020 года. Я сделала скрин. А 09.10.2020 г. уведомление исчезло. На все обращения в ответ от сотрудников Wildberries только отписки. О причинах задержки возврата денег и конкретного срока так и не получила. Прошу помочь в решении моего вопроса.

Баева

7367

2020-10-05T11:27:08.693Z

Здравствуйте, я забронировал путевку в Египет и внёс предоплату турагентству в размере 30%, но в связи с ужесточением въезда и выезда с Казахстана, решил отменить бронь по собственному желанию за 12 дней до вылета, теперь турагентство штрафует меня на 50% от суммы тура, насколько это законно?

Karimov