Например, согласно закону «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть товар в магазин и без наличия чека, но в этом случае процесс будет более длительным, так как будет необходимо предъявить доказательства, что покупка была совершена именно в этом магазине.
https://www.caravan.kz/society/chto-moshenniki-mogut-sdelat-s-chekom-ostavlennym-na-kasse/