Основным направлением деятельности управления пенсионного и социального обеспечения является координация и контроль территориальных подразделений Комитета по вопросам оказания государственных услуг в сфере пенсионного и социального обеспечения, осуществление контроля за своевременным и полным перечислением получателю социальных выплат государственной корпорацией, рассмотрение в пределах своей компетенции обращений физических и юридических лиц по вопросам пенсионного и социального обеспечения, координация и мониторинг своевременного и объективного проведения проверок и профилактического контроля территориальными подразделениями Комитета, разработка методики оценки основных направлений деятельности территориальных подразделений Комитета.
За 7 месяцев 2026 года территориальными департаментами Комитета оказано свыше 832,9 млн. услуг по 15 видам услуг (пенсионные выплаты по возрасту, государственная базовая пенсионная выплата, государственные социальные пособия по инвалидности, государственные социальные пособия по случаю потери кормильца, государственные специальных пособий, специальные государственные пособия, пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида, пособие на рождение ребенка и по уходу за ребенком, единовременная выплата на погребение, социальной помощи в виде ежемесячных выплат гражданам Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства, выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений, государственные пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени, пособие многодетной семье, пособие лицу, осуществляющему уход за лицом с инвалидностью первой группы, специального профессионального государственного пособие).
В 2026 году в Республике Казахстан численность получателей пенсионных и социальных выплат составляет более 4,9 млн человек. Общий объём расходов на социальную сферу на 2026 год предусмотрен в размере порядка 6,8 трлн тенге, что превышает показатели предыдущих лет.
Из указанной суммы на пенсионные выплаты направлено около 4 трлн 890 млрд тенге (в 2025 году – 4,225 трлн. тенге, в 2024 году – 3,779 трлн. тенге).
Также в рамках проведения контрольных мероприятий территориальными департаментами на сегодняшний день выявлено и подтверждено более 582 подлогов. По подтвержденным подлогам установлена переплата на 276,2 млн.тенге, из которых возвращено в бюджет более 180,5 млн.тенге.