Аналитическая справка по рассмотрению обращений физических и юридических лиц по итогам 2 квартала 2026 года в Жалагашском районе

По итогам первого полугодия 2026 года через платформу «E-Өтініш» в местные исполнительные органы Жалагашского района поступило и принято к рассмотрению 481 обращение от физических и юридических лиц, в том числе:

• от физических лиц — 352 обращения;
• от юридических лиц — 129 обращений.

Из общего количества обращений:

• 140 обращений поступило в аппарат акима Жалагашского района;
• 341 обращение — в иные учреждения, финансируемые из местного бюджета.

В настоящее время основные актуальные вопросы, поднимаемые жителями района, характеризуются следующими показателями:

 

№	Отрасли (сферы), затронутые в обращениях за 6 месяцев 2026 года	Показатель (%)
1	Вопросы земельных отношений и сельского хозяйства	287(60,0%)
2	Социальная сфера и занятость населения	28(5,8%)
3	Жилищно-коммунальное хозяйство	47 (9,8%)
4	Вопросы образования и здравоохранения	-
5	Внутренняя политика, ономастика	8 (1.7%)
6	Предпринимательство	7(1.4%)
7	Культура и спорт	12(2,5)
8	Жилищные вопросы	7(1.4%)
9	Государственные закупки	12(2,5)
10	Прочие	60(12,2%)
	Итого	481

По обращениям, поступившим в местные исполнительные органы

За 6 месяцев 2026 года по всем обращениям, поступившим в местные исполнительные органы:

• по 266 обращениям (55,3%) приняты благоприятные административные акты;
• рассмотрение 42 обращений (8,7%) прекращено;
• по 139 обращениям (28,9%) даны разъяснения в соответствии с требованиями законодательства и приняты обременяющие административные акты;
• 32 обращения (6,7%) находятся на рассмотрении в установленные законодательством сроки.

По вопросу личного приема граждан

За 6 месяцев 2026 года акимом района проведено 14 личных приемов физических и юридических лиц, в ходе которых принято 64 гражданина.

На сегодняшний день в очереди на личный прием к акиму района состоят 21 гражданин.

Из числа рассмотренных обращений:

• удовлетворено — 12;
• даны разъяснения в соответствии с законодательством — 52.

Анализ показывает, что в ходе личных приемов граждане в основном поднимают вопросы трудоустройства, обеспечения жильем и земельных отношений.

По тематике обращений:

• трудоустройство и социальное обеспечение — 44;
• жилищно-коммунальное хозяйство — 10;
• земельные вопросы — 4;
• прочие вопросы — 6.

В здании аппарата акима района функционируют «Центр приема граждан» и «Фронт-офис», обеспечивающий оперативное направление поступающих обращений.