Поликлиника Костанайской ЦРБ - старейшая поликлиника района. В состав КГП «Костанайская ЦРБ» входят 11 врачебных амбулаторий (ВА), 5 фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП), 31 медицинский пункт (МП).
Поликлиника обслуживает население Костанайского района, студентов КСХК. На 01.01.2018г численность населения составила 70468 чел.
Сегодня в поликлинике проводятся лабораторные, рентгенологические, ультразвуковые (УЗИ), эндоскопические (ФГДС) и функциональные исследования ( ЭКГ, СМАД). Амбулаторный приём ведётся в условиях поликлиники, ВА, ФАП, МП. В поликлинике выполняются процедуры, проводится физиотерапевтическое лечение, массаж а также лечение в дневном стационаре поликлиники. на дому выполняются манипуляции.
Режим работы поликлиники - с 08.00 до 20.00 5 дней в неделю. В субботу - с 09:00-14:00. Вызовы врача на дом принимаются с 08.00 до 18.00 в рабочие дни. Лечение в дневном стационаре осуществляется 6 дней в неделю.
Регистратура для взрослого населения расположена на 1-м этаже, для детского населения - на 3-м этаже поликлиники. Регистратура обеспечена 2-мя городскими телефонными номерами. Запись пациентов на приемы осуществляется в режиме самозаписи, очно, при обращении в регистратуру и по телефону. В целях повышения доступности амбулаторно-поликлинической помощи предусмотрена запись и в режиме онлайн круглосуточно на сайте поликлиники и через мобильное приложение DAMUMED. Порядок оказания амбулаторно-поликлинической помощи осуществляется в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами.
В течение года поликлиникой выполняется более 200 000 врачебных посещений, в том числе около 61 000 профилактических осмотров, более 4100 пациентов получают лечение с применением стационарозамещающих технологий, производится около 512 000 диагностических исследований, в том числе более 8 000 рентген и более 45 000 флюороосмотров.
В течение ряда лет показатели деятельности поликлиники одни из лучших в области, в том числе, в части выполнения госзаказа, проведения скринингов населения, раннего выявления заболеваний. Неоднократно предприятие становилось призером областных конкурсов.
Коллектив предприятия 630 работающих, в том числе более 80 врачей, 293 средних медицинских работников. Удельный вес категорированных кадров 45,5 % из которых26,7 % – с высшей квалификационной категорией. В течении последних лет за счет предприятия переподготовки (первичную специализацию) в соответствии с потребностями поликлиники прошли 5 врачей, получивших 2- ю врачебную специальность. В 2018 году прибыли 10 молодых специалистов с высшим медицинским образованием, 7 специалистов- со средним медицинским образованием.