Департаментом государственных доходов по Алматинской области (с учетом территориальных подразделений) за шесть месяцев 2022 года всего количество оказанных услуг составило – 930 540, из них оказанных в электронном виде – 917 521 или 99%, (в том числе по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 5 081, ГБД «Е-лицензирование» - 1167 услуги), на бумажных носителях – 13 002 или 1%, а также через Госкорпорацию – 17 или 0,002%.
Вместе с тем, за июнь месяц 2022 года всего количество оказанных услуг составило – 122 914, из них оказанных в электронном виде – 120 197 или 98%, (кроме того по области оказаны через веб-портал «электронное правительство» - 1 294, ГБД «Е-лицензирование» - 243 услуг), на бумажных носителях – 2 714 или 2%, а также через Госкорпорацию – 3 или 0,002%.
За отчетный период (за июнь месяц 2022 года) признаны востребованными следующие услуги:
- «Прием налоговой отчетности» 23 203 или 18,9%;
- «Выписка из лицевого счета о состоянии расчетов с бюджетом, а также по социальным платежам» - 19 038 или 15,5%.
За отчетный период при оказании государственных услуг нарушений норм законодательства не установлено.
Так, в июне месяце 2022 года проведены 1 052 мероприятия разъяснительного характера, а именно опубликованы статьи, публикации в СМИ, социальных сетях, проведены прямые эфиры, обьявления по радиовещанию, выступления на телевидении и другое.
Территориальные ведомственные управления на постоянной основе проводят технические учебы в целях повышения кваликации работников, оказывающих государственные услуги.