В текущем году Управлением по развитию языков Карагандинской области разработана и внедрена стандартная учебная программа (syllabus) с целью систематизации процесса обучения казахскому языку взрослых. Данная программа направлена на унификацию учебного процесса, а также на развитие у слушателей навыков свободной речи наряду с освоением грамматики.
В ходе оказания методической помощи специалистам Центра языков города Балхаш Жұпар Жақан уделила особое внимание правильному оформлению необходимой документации и соблюдению требований утверждённой унифицированной программы. В частности, были рассмотрены следующие вопросы:

кадровый состав преподавателей и их профессиональный потенциал (стаж работы, наличие сертификата Казтест уровня С1, сертификаты о прохождении курсов и семинаров, опыт преподавания для взрослых);

соблюдение требований утверждённой унифицированной программы;

обеспечение учебно-методическим комплексом;

утверждённый список слушателей;

журнал посещаемости занятий;

работа по размещению образцов занятий курсов в социальных сетях.