«С помощью цифровых технологий мы намерены максимально облегчить повседневную жизнь граждан и добиться равенства возможностей для всех. Для этого предстоит перейти к качественно новому формату цифровизации госуправления. Его суть заключается в том, что главный фокус государственной политики сосредоточен на человеке, его нуждах и интересах», – Президент РК Касым-Жомарт Токаев.
За 2024 год Казахстан достиг значительных результатов в реализации поручения Главы государства. Были разработаны нормативные и методологические основы цифровой трансформации, сформирована экспертная база и запущены масштабные реформы в различных сферах.
Одним из ключевых инструментов цифровой трансформации стал реинжиниринг бизнес-процессов. В результате пересмотра более 1200 государственных процессов в 23 госорганах оптимизировано 468 бизнес-процессов, что позволило сократить сроки их выполнения в среднем на 45%.
В частности, в Министерстве сельского хозяйства реинжиниринг 98 процессов привёл к сокращению сроков оказания услуг на 55%. В Министерстве внутренних дел и Министерстве национальной экономики этот показатель составил 55% и 85% соответственно.
Ключевым достижением года стало повышение уровня цифровизации госуслуг. По данным ООН, Казахстан вошёл в топ-10 стран по индексу онлайн-услуг и занял 24-е место среди 193 стран по уровню цифровизации.
На сегодняшний день более 93% населения имеют доступ к электронным услугам через портал eGov. 90,8% госуслуг доступны через смартфоны. Внедрение биометрической идентификации и QR-подписей упростило процесс получения электронных услуг — за год казахстанцы подписали более 23 миллионов документов с помощью QR-кодов.
Цифровая трансформация в Казахстане направлена на то, чтобы сделать государственные услуги более удобными, доступными и эффективными.
Вот лишь несколько примеров цифровых решений, которые уже принесли ощутимую пользу казахстанцам:
• Цифровой военный билет полностью заменил бумажные документы.
• Онлайн-зачисление в детские сады сделало процесс прозрачным благодаря системе ваучерного финансирования.
• Внедрение “Европротокола” позволило оформлять ДТП без участия полиции, сократив сроки получения страховых выплат с 40 до 5 дней.
• Автоматизация исполнительного производства исключила участие частных судебных исполнителей, снизив финансовую нагрузку на граждан.
• Цифровизация упростила поступление в детские сады, школы, вузы и общежития, а также оптимизировала процессы в здравоохранении, социальной защите и регистрационных услугах.
В 2025 году запланировано сокращение сроков 44 госуслуг, перевод 20 госуслуг в проактивный формат, а также трансформация 35 госуслуг.
Результаты цифровой трансформации уже сегодня ощутимы для миллионов казахстанцев. Каждый проект направлен на повышение удобства, прозрачности и доступности государственных услуг. Повышение уровня цифровизации улучшает доступ к образованию, здравоохранению и социальным услугам, делая их более удобными и справедливыми. Теперь многие госуслуги доступны в онлайн-формате, без очередей и лишних бюрократических процедур.
В 2024 году ключевые показатели ЕНПФ продемонстрировали положительную динамику по всем направлениям.
Объем пенсионных накоплений казахстанцев на 01.01.2025 г., складывающихся из взносов, поступающих на их счета, и инвестиционного дохода, составил порядка 22,80 трлн тенге, продемонстрировав рост за год на 4,93 трлн тенге или на 27,6%.
Пенсионные накопления, сформированные за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ), составили на 1 января 2025 года порядка 21,88 трлн тенге, увеличившись за год на 26,5%.
Сумма пенсионных накоплений по обязательным профессиональным пенсионным взносам (ОППВ) составила порядка 653,77 млрд тенге, демонстрируя рост за год на 15%.
Наибольший прирост за год (50,3%) показали накопления по добровольным пенсионным взносам (ДПВ), которые по итогам 2024 года составили порядка 7,94 млрд тенге.
В течение 2024 года на пенсионные счета вкладчиков (получателей) поступают дополнительные средства – обязательные пенсионные взносы работодателя (ОПВР). За 2024 год сумма пенсионных накоплений за счет ОПВР составила более 258,15 млрд тенге.
Поступления
Прирост накоплений обеспечивается за счет входящих потоков в виде пенсионных взносов и инвестиционного дохода. При этом в виде взносов на индивидуальные и условные счета вкладчиков за год поступили средства в размере около 2,79 трлн тенге. Это на 29 % больше, чем за 2023 год. Все виды взносов показали положительную динамику: на индивидуальные пенсионные счета (ИПС) по учету ОПВ за год поступило более 2,44 трлн тенге (по сравнению с 2023 годом объем ОПВ увеличился на 18,3%), ОППВ – 113,6 млрд тенге (рост на 18,9%), взносы на ДПВ составили за год более 3,07 млрд тенге (рост на 32,50%). Взносы за счет ОПВР составили порядка 231,24 млрд тенге.
Инвестиционный доход за 2024 год составил 3,4 трлн тенге. Его объем увеличился на сумму около 1,8 трлн тенге или на 114,5% по сравнению с прошлым годом.
Выплаты и переводы
Исходящие потоки в виде выплат по всем видам взносов и переводов в страховые организации из ЕНПФ за 2024 год составили более 1,32 трлн тенге, что превышает объем выплат прошлогоднего показателя в 2,24 раза (или на сумму порядка 732,56 млрд тенге).
Большую часть выплат по-прежнему составляют единовременные пенсионные выплаты (ЕПВ) на улучшение жилищных условий и лечение – около 609,89 млрд тенге. При этом объем выплат на альтернативные цели по сравнению с 2023 годом увеличился более чем в 2 раза
Выплаты по возрасту увеличились за год на 35,64% и составили порядка 204,22 млрд тенге. Стоит отметить, что сумма средней ежемесячной выплаты по графику из ЕНПФ в связи с достижением пенсионного возраста составила 33 906 тенге, а максимальная сумма ежемесячной выплаты 945 752 тенге.
В течение года также осуществлены выплаты по наследству – более 61,6 млрд тенге, выплаты в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК – более 40,57 млрд тенге, выплаты лицам с инвалидностью – более 3,07 млрд тенге, выплаты на погребение – порядка 9,96 млрд тенге. В страховые организации переведена сумма более 394,54 млрд тенге.
Количество ИПС
Общее количество пенсионных счетов в ЕНПФ на 1 января 2025 года составило порядка 17,18 млн единиц (рост за год - более 4,85 млн единиц или 39,4%). При этом количество ИПС вкладчиков (получателей) в ЕНПФ на 1 января 2025 г. составило более 12,50 млн единиц, из них: более 11,15 млн - по ОПВ, порядка 715,52 тыс. - по ОППВ, более 439,58 тыс. - по ДПВ.
Количество условных пенсионных счетов в ЕНПФ, на которых учитываются сведения о поступивших ОПВР в соответствии с законодательством Республики Казахстан, составило более 4,67 млн единиц.
Цифровизация региона – это стратегический процесс, направленный на улучшение качества жизни граждан и повышение эффективности работы различных секторов экономики. Она играет ключевую роль в развитии общества, экономики и управления.
Хочется поделиться результатами выполненных работ в сфере цифровизации, реализованных в минувшем году, которые приносят пользу жителям региона, а также рассказать о планах на текущий год.
Продолжает осуществлять свою работу «Единый координационный центр Senim109», превратившийся в единое пространство для взаимодействия населения с местными исполнительными органами. Всего за время работы в службу поступило более 900 тысяч обращений, из них в 2024 году – более 146 тысяч обращений. Порядка 77% обращений незамедлительно были решены операторами, а оставшиеся направлены на исполнение в государственные учреждения и коммунальные службы.
Мониторинговая группа, созданная при центре в 2023 году для своевременного решения обращений населения г.Караганды совершила 650 выездов с момента существования. Из них более 95% работ выполнены.
На регулярной основе ведутся социальные страницы Центра, где жителям доступна актуальная информация об отменах занятий в школах, аварийных и плановых отключениях услуг жизнеобеспечения (вода, электричество, отопление, газ), ремонтных дорожных работах.
Также продолжается реализация одного из ключевых проектов по обеспечению безопасности граждан — «Безопасный город», в рамках которого в прошлом году установлены 400 камер видеонаблюдения в городах Караганда, Темиртау, Сарань, Балхаш, Абай, Шахтинск, а также в Осакаровском и Бухар-Жырауском районах.
Вместе с тем для обеспечения безопасности пешеходов в городах Караганда и Темиртау с 1 июля 2024 года были введены в эксплуатацию 22 аппаратно-программных комплекса «Пешеходный переход», фиксирующие нарушения правил дорожного движения. А также для повышения безопасности сотрудников скорой помощи на 80 автомобилях экстренной службы установлены видеокамеры, которые фиксируют всё, что происходит вокруг и внутри них.
На конец 2024 года в области установлены 3 456 камер видеонаблюдения и 172 комплекса по фиксаций нарушений Правил дорожного движения. Эти системы играют ключевую роль в обеспечении контроля над соблюдением установленных норм и правил дорожного движения в автоматическом режиме.
Продолжает функционировать Региональный геоинформационный портал, одним из основных преимуществ которого является упрощение процедуры предоставления земельных участков в электронном формате в пределах городов областного и районного значения. Это позволило сократить сроки предоставления прав на земельные участки с 60 до 30 рабочих дней.
На сегодняшний день завершены интеграции с порталом «электронного правительства», в котором реализованы процессы электронной подачи заявлений по приобретению прав на земельные участки в онлайн-формате для городов Караганда, Темиртау, Балхаш, Абай, Сарань, Шахтинск, Приозерск и Каркаралы.
Проект IQala продолжает оказывать помощь жителям в удалённом получении услуг от монополистов и коммунальных служб. На сегодняшний день услуги доступны не только для жителей города Караганды, но и для жителей Темиртау и Балхаша. В общей сложности предлагается 96 видов услуг от 10 крупных монополистов – по заключению договоров на предоставление услуг, оформлению технических условий для потребителей электроэнергии, тепла, газа в онлайн формате.
Региональный IT-хаб «Терриконовая долина», целью которого является укрепление инновационной экосистемы региона, стал центром развития IT и Digital-направлений, объединяя талантливую молодёжь и профессионалов отрасли.
В прошлом году было организовано более 70 различных нетворкинг-мероприятий и бизнес-программ для представителей IT-сообщества. Среди новых инициатив – лекции в вузах и колледжах, а также обучающие мероприятия на английском языке. В общей сложности в них приняли участие свыше 1200 человек.
На базе хаба создан венчурный фонд для инвестирования в проекты ранних стадий и для привлечения отраслевых партнеров для совместного инвестирования в проекты. 8 стартап-проекта, успешно завершившие обучение в рамках акселерационной программы, по контракту от «Терриконовой долины» получили гранты на общую сумму 16,8 млн. тенге, а также инвестиции на 39,2 млн тенге для дальнейшего развития.
Одним из них стал проект «Renda» — сервис страхования арендного жилья, который также предоставляет возможность проверки благонадёжности и платежеспособности арендаторов. В рамках акселерационной программы команда прошла интенсивное обучение и получила менторскую поддержку, что позволило масштабировать проект в Алматы и заключить партнёрство с крупнейшим агентством недвижимости Казахстана — «Этажи».
Финансирование стартап-проектов развивающиеся в регионе, способствует укреплению местной экономики и открывает новые возможности для их роста и развития.
В текущем году планируется проведение свыше 100 мероприятий, включая 4 хакатона и 6 бизнес-программ, где перспективные стартап-проекты смогут получить гранты и инвестиции для дальнейшего развития.
Интернет-доступ играет ключевую роль в обеспечении цифровой трансформации и повышении качества жизни населения, становясь фундаментом для развития экономики, образования и социальных услуг.
В первом полугодии 2024 года для обеспечения сетью интернет в образовательных учреждениях были подключены 106 школ к высокоскоростному Спутниковому интернету «Старлинк», за счет этого порядка 8 тысяч детей получили качественный доступ к образовательным ресурсам. Однако стоит подчеркнуть, что это решение носит временный характер. В процессе развития наземных линий связи мы планируем перевести школы на оптоволокно, так как оно обеспечивает большую стабильность. В прошлом учебном году оптоволоконное подключение было осуществлено в 4 из 106 школ. Соответственно, 4 комплекта «Старлинк» были перераспределены.
В минувшем году 3 населенных пункта Актогайского района (с. Куаныш, с. Ушарал, с. Жаланаш) подключены к широкополосному мобильному интернету от Билайн. Теперь у них имеется широкополосный доступ к интернету четвертого поколения.
Также в 2024 году в рамках Национального проекта «Доступный интернет» 5G в городе Караганда установлено 39 базовых станции. На сегодняшний день жители города имеют доступ к мобильному широкополосному интернету 5-го поколения. В этом году планируется установка еще 45 базовых станции 5G.
В целом в текущем году будет проведена большая работа в сфере обеспечения населения связью и интернетом. Продолжится реализация Национального проекта «Доступный интернет». До конца года волоконно-оптические линии связи будут проложены в 42 сельских населенных пунктах области. Всего до 2027 года широкополосным доступом к сети интернет будут обеспечены 168 сельских населенных пунктов области.
Работа в направлении цифровизации продолжается. Эти инициативы не только улучшают качество жизни граждан, но и формируют основу для устойчивого развития региона в будущем.
В последнее время в социальных сетях и на платформах онлайн-объявлений рассылаются предложения об оказании посреднических услуг в получении пенсионных накоплений свыше порога минимальной достаточности (ПМД) для любой категории граждан под низкий процент.
АО «ЕНПФ» предупреждает своих вкладчиков и получателей: получение пенсионных накоплений возможно только в строго определенных Социальным Кодексом Республики Казахстан случаях. Прежде всего, это наступление пенсионного возраста, бессрочная инвалидность 1 или 2 группы, выезд на ПМЖ, наследование. Использовать пенсионные накопления на улучшение жилищных условий и/или лечение при соблюдении законодательно установленных условий могут:
- вкладчики, имеющие накопления, превышающие порог минимальной достаточности (в пределах суммы свыше ПМД);
- пенсионеры, чья пенсия составляет не менее 40% от утраченного дохода (ранее получаемой заработной платы) – они могут использовать до 50% накоплений, оставшихся на счете;
- пенсионеры по выслуге лет (до 100% накоплений);
- вкладчики, заключившие договор пенсионного аннуитета (до 100% накоплений).
Целевое использование пенсионных накоплений на жилье или лечение возможно исключительно через уполномоченных операторов – банки второго уровня. Соответственно, услуги посредников не требуются. При этом ЕНПФ никаких комиссий не берет.
Согласившись участвовать в сомнительных схемах, вы не только рискуете потерять свои деньги, но и ставите под угрозу сохранность своих персональных данных, которые в дальнейшем могут быть использованы для других мошеннических действий.
ЕНПФ настоятельно рекомендует своим вкладчикам и получателям игнорировать подобные предложения, получать информацию из официальных источников и действовать исключительно в правовом поле.
Получить ответы на все вопросы и проверить информацию, касательно изъятия и перевода своих пенсионных накоплений Вы можете как в отделениях ЕНПФ, так и дистанционно:
-посредством сайта enpf.kz, мобильного приложения БЖЗҚ/ЕНПФ;
-через многоканальную бесплатную связь, позвонив на номер call-центра 1418, а также посредством WhatsАрp по номеру +7 777 000 1418;
-на официальных страницах ЕНПФ в социальных сетях на таких популярных платформах, как «Одноклассники», Telegram, «Facebook», «В контакте», «Х» и «Instagram».
С 15 января 2025 года ГУ «Управление государственного архитектурно – строительного контроля Карагандинской области» находится по новому адресу: г.Караганда, улица Таттимбета, 709, 1 этаж, (вход с обратной стороны здания).
В IT-хабе «Терриконовая долина» организуют лекцию об использовании искусственного интеллекта в образовании. Она состоится 18 января в 11:00. Спикер – Азамат Абдрахманов, старший специалист Карагандинского университета им. Е. А. Букетова.
Приглашаются все желающие: преподаватели, студенты, репетиторы, маркетологи и др., кому интересно, как упростить работу с помощью ИИ.
Участие бесплатное. Возможно и личное присутствие, и подключение по онлайн-связи. Регистрация на сайте terricon.kz.
На лекции можно будет узнать:
как создать эффективный индивидуальный учебный план с помощью ИИ;
в каких сферах ИИ поможет преподавателю разгрузиться от рутинных задач;
как использовать ИИ для анализа;
как нейросети помогают создавать адаптивные тесты и экзамены;
как создать интеллектуальных ассистентов.
Мероприятие проводится при поддержке Управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Карагандинской области.
Адрес IT-хаба «Терриконовая долина»: ул. Алалыкина, 12.
🧑🏻💻 На портале eGov.kz запущен новый цифровой сервис, который позволяет запрашивать справки об опеке и попечительстве. Это упрощает процедуру проверки информации о попечителях несовершеннолетних детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
📌 Услуга дает возможность пользователям подтверждать свой статус опекуна или попечителя для государственных органов и уполномоченных лиц онлайн. Для получения справки достаточно отправить запрос, который обязательно подтверждается опекуном.
⚙️ Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:
− авторизуйтесь на портале eGov.kz и перейдите в раздел «Гражданам» - «Транспорт и коммуникации» - «Коммуникации»;
− выберите «Сервис получения справок третьими лицами» и нажмите «Заказать услугу онлайн»;
− введите ИИН и выберите услугу «Выдача справок по опеке и попечительству»;
− заполните обязательные поля, выберите регион и нажмите «Запрос».
После этого опекуну или попечителю, на которого запрашивается справка, поступит SMS-уведомление с номера 1414 с просьбой подтвердить запрос. Дополнительно сообщение о запросе отобразится и в личном кабинете пользователя на портале eGov.kz.
🖇️ Если пользователь подтверждает запрос, справка становится доступной в личном кабинете заявителя в разделе «История получения услуг». В случае отказа на статусной странице отобразится причина, а соответствующее уведомление поступит в раздел «Входящие» личного кабинета.
30 декабря 2024 года посредством Зум под председательством заместителя руководителя Жумаханова Меиржана Медеубаевича, совместно с представителем АО «НИТ» состоялось рабочее совещание на тему: «Открытые данные», по вопросам загрузки шаблонов открытых данных по новому функционалу.
В совещании приняли участие сотрудники местных исполнительных государственных органов, АО «НИТ», а также частные IT-компании.
11-13 декабря 2024 года в рамках информационно-разъяснительной работы среди населения во всех филиалах АО «ЕНПФ» в онлайн-формате прошел День открытых дверей на тему «Инвестиционные стратегии управляющих инвестиционным портфелем (УИП). Рассмотрение актуальных вопросов вкладчиков».
Как известно, с января 2021 года вкладчики ЕНПФ получили возможность передавать свои пенсионные накопления частным инвестиционным компаниям – УИП. Изначально можно было передать только накопления, превышающие порог минимальной достаточности или оставшиеся на пенсионном счете после заключения договора пенсионного аннуитета со страховой компанией. Однако с 1 июля 2023 года инвестиционные возможности расширились - вкладчики ЕНПФ могут передавать до 50% своих сбережений за счет обязательных и обязательных профессиональных пенсионных взносов, а также 100% добровольных взносов в доверительное управление частным компаниям.
В ходе состоявшейся встречи специалисты Фонда и представители инвестиционных компаний рассказали о том, что необходимо знать вкладчикам при выборе УИП и правилах передачи пенсионных накоплений.
Помимо этого, сотрудники ЕНПФ провели с желающими индивидуальные консультации, в ходе которых были затронуты вопросы не только по заданной теме, но и связанные с пенсионной системой Казахстана в целом.
Онлайн-встреча вызвала большой интерес и по отзывам участников была полезной и продуктивной.
Напоминаем, что консультацию по вопросам пенсионной системы вкладчики всегда могут получить как в филиалах ЕНПФ, так и в режиме онлайн: на сайте enpf.kz, в мессенджерах и социальных сетях. О том, как это сделать, также было рассказано на мероприятии.
На Демодне в IT-хабе «Терриконовая долина» финалисты программ для предпринимателей и стартаперов представили свои проекты и боролись за денежные гранты.
Не все участники бизнес-программ «Акселератор» и «Инкубатор» смогли дойти до финала. Свои результаты на Демодне перед членами жюри и потенциальными инвесторами презентовали шесть команд из акселерационной программы и шесть – из инкубационной.
Первыми выступили финалисты «Инкубатора» – программы для стартаперов, которые хотят превратить идею в действующий бизнес. Среди них участники команды YAEM – Егор Лошкарев, Олег Масленников и Артём Захарченко. Они разработали проект QR-меню для сегмента HoReCa, призванный решить сразу несколько проблем: медленное обслуживание клиентов, расходы на печать и обслуживание иностранных гостей.
Выступили на Демодне и создатели iCompile. СЕО проекта Қасымжомарт Шубай имеет 3 года опыта разработки React Native, учился в IB-школе в США, а последние полтора года работает над запуском стартапов. Его партнёр – СТО проекта Арсен – также лидер организации DOS, Hour of Code. Вместе они разработали компилятор на основе искусственного интеллекта – программу, которая переводит написанный на языке программирования текст в машинный код. iCompile поможет начинающим специалистам в обучении программированию.
– За время участия в программе мы смогли провести пилот проекта в одной из частных школ, получить первую прибыль и подключить 782 премиум-пользователя, – отметил Қасымжомарт Шубай.
Ещё одним финалистом инкубационной программы стала команда проекта «Лактопроф». Анастасия Шмидтке и Анна Попова создали мобильное приложение по организации грудного вскармливания, которое предлагает кормящим матерям доступ к квалифицированным консультантам по ГВ и информационным материалам приложения. В «Инкубаторе» Анастасия и Анна создали сайт проекта, разработали план развития продаж и самого продукта, а также провели первые продажи, подтвердив востребованность проекта.
Именно эти три проекта – YAEM, iCompile и «Лактопроф» – стали обладателями грантов в размере 500 000 тенге.
Вторая часть Демодня была посвящена презентациям проектов от выпускников «Акселератора» – программы для развития действующего бизнеса. Своими результатами поделились команды JolScan, TalkTrack, EatPlay.kz, sidekick, ZANTech.kz и Teleport. Инвестор – клуб бизнес-ангелов Terricon Venture Club – заявил о готовности вложить в эти стартапы 25 миллионов тенге. В ближайшее время организаторы раскроют, какие проекты и в каком объёме получат инвестиции.
– Опыт инвестирования в проекты, которые участвовали в наших бизнес-программах, для нас не новый. Мы видим, как они трансформируются и растут, а потому уверены в их потенциале и готовы поддержать команды не только знаниями, но и финансовыми ресурсами, – говорит СЕО «Терриконовой долины» Сабир Ниязов.
По информации IT-хаба «Терриконовая долина»