Включает в себя оказание 15 государственных услуг. Одна из самых востребованных из которых назначение пенсионных выплат. Ежедневно в Павлодарской области около 200 человек достигает пенсионного возраста, и в соответствии с Законом Республики Казахстан граждане имеют полное право на получение выплат как из республиканского бюджета так и из накопительного фонда. Назначение данной выплаты в строгом соотвествии с действующим законодательством, обеспечение права гражданина на учет всех документов при расчёте размера выплаты,  проверки и выявление нарушений законодательства при формировании пенсионных дел - ежедневная работа отделов пенсионого и социального обеспечения Департамента.

Социальные выплаты сопровождают человека с рождения и до смерти, охватывают самые широкие категории граждан, ветеранов Великой Отчественной войны, инвалидов первой, второй и теретьей групп, многодетных матерей и так далее. Более подробно вы можете ознакомится с представлямыми государственными услугами в перечне.

На сегодняшний день  Департамент оказывает следующие виды:

• назначение пенсионных выплат по возрасту;
• назначение государственной базовой пенсионной выплаты;
• назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту;
• назначение государственных специальных пособий;
• назначение специального государственного пособия;
• назначение пособия матери или отцу, усыновителю (удочерителю), опекуну (попечителю), воспитывающему ребенка-инвалида;
• назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком;
• назначение государственного пособия многодетным матерям, награжденным подвесками "Алтын алқа", "Күміс алқа" или получившим ранее звание "Мать-героиня", награжденным орденами "Материнская слава" I и II степени;

     -   назначение единовременной выплаты на погребение;

     -   назначение социальной помощи в виде ежемесячных выплат –гражданам; Республики Казахстан после завершения периода капитализации платежей по возмещению вреда, причиненного жизни и здоровью работников; юридическими лицами, ликвидированными вследствие банкротства

    -    выплата разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений (госгарантия);

    -    назначение пособий многодетным семьям;

    -    пособие лицу, осуществляющему уход за инвалидом первой группы с детства

Оказание вышеперечисленных государственных услуг производится отделами пенсионного и социального обеспечения.

Назначение пенсионных и социальных выплат производится  в соответствии с нормами законодательствав области пенсионного и социального обеспечения в электронном виде в программном продукте   Е-Макет.