Согласно пункту 35 «Правил проведения медико-социальной экспертизы», утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 30 января 2015 года № 44 (далее-Правила), в зависимости от результатов проведенной реабилитационно-экспертной диагностики и от потребности лиц с инвалидностью в проведении реабилитационных мероприятий с учетом плана реабилитационных мероприятий, указанных в форме №031/у, отделом медико-социальной экспертизы (далее - МСЭ) разрабатывается социальная часть индивидуальной программы реабилитации (далее - ИПР) на основании медико-социальных показаний и противопоказаний, утвержденных приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 22 января 2015 года № 26 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов» и профессиональная часть ИПР, учитывая трудовую и профессиональную деятельность лиц с инвалидностью.
В соответсвии с п. 50 Правил, социальную и профессиональную реабилитацию проводят организации системы социальной защиты населения, а также работодатели в случаях трудового увечья и/или профессионального заболевания.
Одной из частей реабилитации является протезно-ортопедическая помощь, специализированный вид медико-технической помощи по обеспечению лиц с инвалидностью протезно-ортопедическими средствами и обучение пользованию ими.
Обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью и техническими вспомогательными (компенсаторными) средствами осуществляется за счет средств государственного бюджета через Портал социальных услуг (далее - Портал) на основании заявления и социальной части индивидуальной программы реабилитации, разработанной территориальным подразделением уполномоченного органа в области социальной защиты населения в соответствии с медико-социальными показаниями и противопоказаниями.
Протезно-ортопедическая помощь и технические вспомогательные (компенсаторные) средства предоставляются согласно поданному заявлению на срок реализации ИПР.
Заявитель или их законные представители, либо лица, получившие от них доверенность на право оформления документов для предоставления протезно-ортопедической помощи, предоставляют по месту жительства заявление на предоставление средств реабилитации в соответствии с социальной частью индивидуальной программы реабилитации через отделения Государственной корпорации «Правительство для граждан», отделы занятости и социальных программ, веб-портал «Электронного правительства».
После регистрации заявления данные ИПР автоматически передаются из АИС «Е-Собес» на Портал.
При наличии сведений об абонентском номере телефона в базе мобильных граждан, на его абонентский номер телефона с АИС «Е-Собес» направляется СМС-уведомление о необходимости авторизации и выбора поставщика протезно-ортопедической помощи на Портале.
При отсутствии выбора поставщика в течение месяца со дня передачи данных ИПР на Портал на абонентское устройство сотовой связи с АИС «Е-Собес» отправляется СМС-уведомление о необходимости выбора поставщика на Портале в течение следующего месяца.
По истечении двух месяцев блокируется возможность выбора поставщика на Портале и на абонентское устройство сотовой связи направляется СМС-уведомление о блокировке возможности выбора поставщика с указанием причины. Для возобновления выбора поставщика, в личном кабинете на Портале прожимается кнопка «активация выбора поставщика». Сведения об активации выбора поставщика автоматически передаются из Портала в АИС «Е Собес», после чего заявитель с учетом сохранения предыдущей очередности повторно выбирает поставщика на Портале.
Прием заказов от нуждающихся в протезно-ортопедической помощи, осуществляет поставщик выбранный заявителем на Портале.
В зависимости от характера и вида заказа, поставщик принимает решение о необходимости вызова инвалида для стационарного протезирования либо выполнения заказа в его отсутствие. Вызов на стационарное протезирование высылается заблаговременно. Первичное стационарное протезирование осуществляется в срок не более 10 рабочих дней. Вторичное стационарное протезирование осуществляется в срок не более 3 рабочих дней.
Поставщик в регионах оказания протезно-ортопедической помощи, указанных им на Портале, обеспечивает прием заказов, с проведением замеров, для изготовления протезно-ортопедических изделий.
Поставщик на протезы верхних и нижних конечностей заполняет и прикладывает на Портале карту протезирования и бланк заказа, а также ведомость на протезно-ортопедические средства и оказание протезно-ортопедической помощи, акта приема-передачи выполненных услуг на все виды протезно-ортопедических средств. При стационарном протезировании поставщик прикладывает выписку из истории протезирования которые автоматически передаются в AИС «Е-Собес».
Сложные протезно-ортопедические средства изготавливаются в порядке очередности в течение не более 45 рабочих дней со дня сдачи заказов в производство.
Мелкие протезно-ортопедические средства изготавливаются в том же порядке в течение не более 7 рабочих дней со дня сдачи заказов в производство.
В срок изготовления протезно-ортопедического средства не включается время, в течение которого изделие находилось в ожидании явки на примерку.
Расходы, связанные с проездом на протезирование, госпитализацией в медицинский стационар поставщика, содержанием на время протезирования оплачиваются поставщиком за счет средств государственного бюджета.
При приобретении через Портал товаров и услуг согласно индивидуальной программе реабилитации инвалида, имеет право на возмещение местными исполнительными органами их стоимости, но не более размера гарантированной суммы. Разницу между гарантированной суммой и фактической стоимостью приобретенных товаров и услуг лицо с инвалидностью оплачивает самостоятельно за счет собственных средств.