В соответствии с пунктами 39 и 40 правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг (далее – Правила, утвержденные приказом Председателя Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года № 78), структурными подразделениями местного исполнительного органа, координирующими вопросы оказания государственных услуг, проводится внутренний государственный контроль за качеством оказания государственных услуг.
В соответствии с пунктом 41 настоящих Правил основанием для проведения контрольных мероприятий являются следующие документы:
план контрольных мероприятий, утверждаемый на год приказом руководства центрального государственного органа, его ведомства и (или) территориального органа, местного исполнительного органа и (или) исполнительного органа областей, городов республиканского значения, столицы не позднее 25 декабря года, предшествующего планируемому периоду (году);
приказ (решение) руководства центрального государственного органа, его ведомства и (или) территориального органа, местного исполнительного органа и (или) исполнительного органа областей, городов республиканского значения, столицы о назначении контрольного мероприятия на основании обращении физических и юридических лиц по конкретным фактам, результатов мониторинга качества оказания государственных услуг и поручения уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Управлением ветеринарии Западно-Казахстанской области с 2021 года в соответствии с ежегодным планом внутреннего контроля, утвержденным руководителем Управления, проводятся мероприятия внутреннего контроля с подведомственными управлению ветеринарными станциями города Уральска и района.
Проведение внутреннего контроля Управлением ветеринарии Западно-Казахстанской области является контроль за соблюдением районами требований законодательства по оказанию государственных услуг.
В ходе проверки служба оказывает услугу на основании приказа министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 21 мая 2015 года № 7-1/453 «Об утверждении Правил выдачи ветеринарных документов и требований к их бланкам», приказа министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 6 мая 2015 года № 7-1/68 «Об утверждении Правил идентификации сельскохозяйственных животных».
По результатам внутреннего контроля и результатам оказания государственных услуг "выдача ветеринарных справок" и "выдача ветеринарного паспорта", по поступлению заявления по разъяснению порядка оказания государственных услуг, по участию ответственного специалиста в курсе повышения квалификации, наличие информационных стендов с перечнем необходимых документов для оказания государственной услуги и образцом их заполнения, факты нарушения времени, случаи необоснованного отказа, рассматривается ежеквартальное представление отчета по проведению внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг.
За 1 полугодие 2023 года на основании распоряжения руководителя управления ветеринарии Западно-Казахстанской области от 9 декабря 2022 года №72-н проведено 4 мероприятия внутреннего контроля. В результате проведенных мероприятий даны рекомендации по выявленным недостаткам.
Подробную информацию об оказании государственной услуги в области ветеринарии можно получить по телефонам: 8(7112) 26-07-83, 24-16-04 и на сайте Управления ветеринарии Западно-Казахстанской области (www.vetupravlenie-bko.gov.kz ).
Главный специалист отдела анализа, планирования,
ветеринарного учета и лицензирования
Р.Т. Уразалиева