В Управление стратегии и экономического развития Западно-Казахстанской области принятие, регистрация, учет обращений физических и юридических лиц ведется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» и согласно Приказу Генерального прокурора Республики Казахстан от 18 декабря 2015 года №147 «Об утверждении Правил учета обращений физических и юридических лиц».
В Управление стратегии и экономического развития Западно-Казахстанской области за 6 месяцев 2025 года поступило 25 обращений, из них: 8 заявление от граждан, 6 предложений от юридических лиц, 11- прочие (сообщение, запрос, отклик).
Характер вопросов поступивших обращений образование – 1, государственное управление – 1, строительство – 1, стратегии и экономического развития – 20.
Обращения рассмотрены в установленные законом порядке и в сроки.
Так же в соответствии с Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» руководителем и заместителями руководителя осуществляются личный прием граждан, согласно утвержденному графику приема граждан.