Всего по Атырауской области в местные исполнительные органы за 6 месяцев 2020 года поступило 18 211 обращений от физических и юридических лиц, сообщает служба коммуникаций Атырауской области.
Количество обращений физических и юридических лиц за первые шесть месяцев прошлого года составило 16 302. По мнению специалистов, карантин поспособствовал увеличению обращений в этом году. Большинство из них связано с оказанием медицинской и социальной помощи, а также с вопросами трудовых отношений.
Кроме того, с 1 марта текущего года в области открылся фронт-офис по приему граждан. Здесь быстро и качественно рассматривают все вопросы граждан, для этого созданы комфортные условия для посетителей, офис полностью оснащен необходимым оборудованием.
- В настоящее время Агентство по противодействию коррупции Республики Казахстан рассматривает вопрос об открытии фронт-офиса в акимате города Атырау и районов в формате сервисного акимата.
Это, в свою очередь, поможет выслушать просьбы и пожелания граждан, а также предоставить им необходимые консультации и разъяснения с участием компетентных лиц, - сказал руководитель отдела по контролю за рассмотрением обращений аппарата акима Атырауской области Жандос Булекбаев.