Законодательство Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг основывается на Конституции Республики Казахстан, и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.
Повышение качества государственных услуг населению это важный аспект противодействию коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов.
ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» Шортандинского района является государственным органом, оказывающим государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 «Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений».
Государственное учреждение «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» Шортандинского района в соответствии с Приказом Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301 «Об утверждении Правил по оказанию государственных услуг в сфере земельных отношений» оказывает и согласовывает 14 (четырнадцать) видов государственных услуг:
1.«Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Форма оказания государственной услуги: через веб-портал "электронного правительства". Срок оказания государственной услуги: 4 (четыре) рабочих дня. В 2024 году было оказано 284 государственных услуг. Отказано в оказании государственной услуги по 2 заявлениям.
2.«Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: через веб-портал "электронного правительства". Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная). Срок оказания государственной услуги 10 (десять) рабочих дней. В 2024 году было оказано 0 государственные услуги. Отказано в оказании государственной услуги по 0 заявлению.
3.«Выдача окончательного решения на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: через веб-портал "электронного правительства" и через Государственную корпорацию "Правительство для граждан". Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная)/бумажная. Срок оказания государственной услуги 30 (тридцать) календарных дней. 2024 году было оказано 2 государственные услуги. Отказано в оказании государственной услуги по 2 заявлению.
4.«Определение делимости и неделимости земельных участков», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: через канцелярию услугодателя. Форма оказания государственной услуги: бумажная. Срок оказания государственной услуги 15 (пятнадцать) календарных дней. В 2024 году было оказано 0 государственных услуг.
5.«Согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: через веб-портал "электронного правительства". Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная). Срок оказания государственной услуги 5 (пять) рабочих дня. В 2024 году было оказано 0 государственных услуг.
6.«Выдача решения на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос зданий и сооружений)», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz. Форма оказания государственной услуги: электронная (полностью автоматизированная). Срок оказания государственной услуги:1) со дня сдачи пакета документов на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений) технически и (или) технологически несложных объектов к услугодателю и при обращении на портал – 5 (пять) рабочих дней; 2) со дня сдачи пакета документов на проведение комплекса работ по постутилизации объектов (снос строений) технически и (или) технологически сложных объектов к услугодателю и при обращении на портал – 10 (десять) рабочих дней. В 2024 году было оказано 3 государственные услуги. Отказано в оказании государственной услуги по 0 заявлениям.
7.«Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: прием документов и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:1) Государственная корпорация «Правительство для граждан». Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная. Срок оказания государственной услуги выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан – 7 (семь) рабочих дней. В 2024 году было оказано 88 государственные услуги.
8.«Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования)», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал "электронного правительства". Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная). Срок оказания государственной услуги:1) для получения исходных материалов на новое строительство: по проектам строительства технически и (или) технологически несложных объектов – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
по проектам строительства технически и (или) технологически сложных объектов – 17 (семнадцать) рабочих дней;
2) для получения архитектурно-планировочного задания (далее – АПЗ) и технических условий на подключение к источникам инженерного и коммунального обеспечения (далее – технические условия):
по проектам строительства технически и (или) технологически несложных объектов – 9 (девять) рабочих дней;
по проектам строительства технически и (или) технологически сложных объектов – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
3) для получения исходных материалов для реконструкции (перепланировки, переоборудования) помещений (отдельных частей) существующих зданий и сооружений, связанных с изменением несущих и ограждающих (наружных) конструкций, инженерных систем и оборудования – 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня подачи заявления. В 2024 году было оказано 1 государственных услуг. Отказано в оказании государственной услуги по 1 заявлениям.
9.«Согласование эскиза (эскизного проекта)», согласно Приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через веб-портал «электронного правительства». Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная). Срок оказания государственной услуги 10 (десять) рабочих дней. В 2024 году было оказано 81 государственных услуг. Отказано в оказании государственной услуги по 0 заявлениям.
10.Государственная услуга «Предоставление прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов». Например, оформление земельного участка, относящегося к жилому дому, приобретение земельного участка на основании права наследования, либо рассмотрение предоставления права на дополнительный участок и иное. Данная услуга состоит из двух этапов.
Первый этап: определение возможности использования испрашиваемого земельного участка по заявленному целевому назначению, изготовление акта выбора земельного участка (при испрашивании земельного участка для строительства объектов, за исключением строительства объектов в черте населенного пункта), выдача заключения земельной комиссии – в течение 12 рабочих дней Для получения государственной услуги физические и юридические лица посредством Веб-портал "электронного правительства" услугодателю, которым является местный исполнительный орган, направляют:
первый этап:
1) заявление на приобретение права на земельный участок;
2) схема (план) испрашиваемого земельного участка.
Данное заявление рассматривается на заседании земельной комиссии при акимате Шортандинского района. - заключение земельной комиссии составляется в трех экземплярах в форме протокольного решения в течение 2 рабочих дней с момента передачи уполномоченным органом по земельным отношениям в земельную комиссию предложения о возможности использования испрашиваемого земельного участка по заявленному целевому назначению в соответствии с территориальным зонированием;
- сотрудник уполномоченного органа по земельным отношениям в случае положительного заключения земельной комиссии в течение 1 рабочего дня направляет один экземпляр положительного заключения земельной комиссии услугополучателю для подготовки землеустроительного проекта, в случае отрицательного заключения земельной комиссии – подготавливает мотивированный отказ в оказании государственной услуги и направляет в личный кабинет услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП руководителя услугодателя.
Соответственно, при получении положительного заключения земельной комиссии, услугополучатель изготавливает землеустроительный проект, утверждает его направив на получение государственной услуги «Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков», и далее подает заявление на второй этап.
второй этап: физические и юридические лица посредством Веб-портал "электронного правительства" услугодателю, которым является местный исполнительный орган, направляют утвержденный землеустроительный проект.
Результат оказание услуги: вынесение решения о предоставлении права на земельный участок с приложением договора купли-продажи либо временного (краткосрочного, долгосрочного) возмездного (безвозмездного) землепользования – в течение 3 (трех) рабочих дней со дня поступления утвержденного землеустроительного проекта. В 2024 году было оказано 9 государственные услуги. Отказано 3 в государственной услуги
11.3. Государственная услуга «Продажа земельного участка в частную собственность единовременно либо в рассрочку». Форма оказания услуги нарочно – подача заявления на бумажном носителе через канцелярию услугодателя (акимат) перечень предоставляемых документов: 1) заявление на продажу в частную собственность земельного участка;
2) документ, удостоверяющий личность (для идентификации личности);
3) копия акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка;
либо электронная через веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz перечень предоставляемых документов на портал: заявление на продажу в частную собственность земельного участка в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя;
2) электронная копия акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка. Срок оказания услуги 5 рабочих дней. Данные заявления рассматриваются на заседании земельной комиссии. Результат оказания услуги - решение услугодателя о предоставлении права частной собственности на земельный участок, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги. В 2024 году было оказано 28 государственные услуги. Отказано 0 в государственные услуги
12.Государственная услуга «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка» Для получения государственной услуги физические и юридические лица (далее – услугополучатель) посредством портала услугодателю направляют:
1) заявление об изменении целевого назначения земельного участка в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;
2) электронную копию акта кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка, при изменении его целевого назначения, в случае необходимости выплаты в доход бюджета сумму, равную кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка. То есть, при изменении целевого назначения земельного участка, за исключением земельного участка, предоставленного с условием, установленным пунктом 6 статьи 44 Земельного Кодекса, для строительства объектов, предусмотренных генеральным планом населенного пункта, безвозмездно предоставленного для ведения личного подсобного хозяйства, садоводства, индивидуального жилищного и дачного строительства, под иные цели, по которым настоящим Кодексом предусмотрено платное предоставление земельных участков, собственник земельного участка обязан выплатить в доход бюджета сумму, равную кадастровой (оценочной) стоимости земельного участка, предусмотренной законодательством Республики Казахстан для измененного целевого назначения
Срок оказания данной услуги составляет 13 рабочих дней.
Результат оказания услуги Решение услугодателя об изменении целевого назначения земельного участка, либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги
Основания для отказа в оказании государственной услуги 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов; 3) отрицательный ответ согласующих органов на запрос о согласовании, который требуется для оказания государственной услуги согласно пункту 5 статьи 49-1 Земельного кодекса. В 2024 году было оказано 1 государственные услуги. Отказано 0 в государственные услуги
13.Предоставление архитектурно планировочного задания и технические условия на подключения к источникам инженерного и коммунального обеспечения.
Продление срока аренды земельного участка. Согласно Приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 ноября 2015 года № 750. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал "электронного правительства" (далее ‒ портал). Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизировання). Срок оказания государственной услуги 1) для получения исходных материалов на новое строительство:
по проектам строительства технически и (или) технологически несложных объектов – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
по проектам строительства технически и (или) технологически сложных объектов – 17 (семнадцать) рабочих дней;
2) для получения архитектурно-планировочного задания (далее – АПЗ) и технических условий на подключение к источникам инженерного и коммунального обеспечения (далее – технические условия):
по проектам строительства технически и (или) технологически несложных объектов – 9 (девять) рабочих дней;
по проектам строительства технически и (или) технологически сложных объектов – 15 (пятнадцать) рабочих дней;
3) для получения исходных материалов для реконструкции (перепланировки, переоборудования) помещений (отдельных частей) существующих зданий и сооружений, связанных с изменением несущих и ограждающих (наружных) конструкций, инженерных систем и оборудования – 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня подачи заявления. Мотивированный отказ – 5 (пять) рабочих дней.
В 2024 году было оказано 109 государственные услуги. Отказано 0 в государственные услуги
14.Продление срока аренды земельного участка. Согласно Приказу Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 1 октября 2020 года № 301. Государственная услуга оказывается на бесплатной основе. Способы предоставления государственной услуги: 1) канцелярия услугодателя 2) веб-портал "электронного правительства" www.egov.kz (далее – портал). Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизировання) /бумажная. Срок оказания государственной услуги 10 (десять) рабочих дней.
В 2024 году было оказано 12 государственные услуги. Отказано 1 в государственные услуги
Количество оказанных государственных услуг за 2024 год составило 626 услуги.
В 2024 года жалоб со стороны услугополучателей на государственное учреждение «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» Шортандинского района поступало 2 жалобы, права услугополучателей восстановлены, ответственные лица привлечены к дисциплинарной ответственности.
Сведения об источниках и местах доступа информации о порядке оказания государственных услуг: информация размещается в СМИ, на сайте Акима района, а также на стендах в здании. Мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности процесса оказания государственных услуг.
В государственном учреждении «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» Шортандинского района имеется пункт самообслуживания, уголок Е-gov, где каждый гражданин, при наличии ЭЦП, может самостоятельно получить государственные услуги.
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственного органа в сфере оказания государственных услуг, продолжается работа по дальнейшему совершенствованию процесса оказания государственных услуг: (обновление информационных стендов, информированиеуслугополучателей о порядке оказания государственных услуг в СМИ (в социальных сетях: инстаграм,Фейсбук).
К сведению населения:
Публичные обсуждения отчета будут проходить до 30 марта 2025 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте акима района www.shortandy.gov.kz или представить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация:
п. Шортанды, ул. Лермонтова, 16А ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства» Шортандинского района, номера телефонов: 8(71631)3-51-37, электронный адрес: zemelnye.otnosheniya@mail.ru.
Прием осуществляется в рабочие дни, кроме выходных и праздничных дней, с 9.00 до 18.30 часов перерыв на обед с 13.00 до 14.30 часов.