Отчет
о проведении публичных обсуждений в сфере оказания государственных услуг в ГУ «Отдел земельных отношений города Кокшетау» по итогам 2020 года
Государственное учреждение «Отдел земельных отношений города Кокшетау» находится по адресу г.Кокшетау, ул.Б. Момышулы, 21, контактные телефоны 8 (7162) 25- 46-79, 8 (7162) 25- 35-56.
Государственное учреждение «Отдел земельных отношений города Кокшетау» оказывает 10 видов государственных услуг через Егов – портал, а также канцелярию отдела:
4.Выдача разрешения на использование земельного участка для изыскательских работ
5.Выдача разрешений на перевод сельскохозяйственных угодий из одного вида в другой
6.Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование
7.Согласование и выдача проекта рекультивации нарушенных земель
8.Утверждение землеустроительных проектов по формированию земельных участков
9.Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка
10.Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта
За 2020 год ГУ «Отдел земельных отношений города Кокшетау» было оказано 4706 услуг.
За 2020 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг поступали 4 жалобы.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
Адилов А. |
Необоснованный отказ по государственной услуге «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
14.09.2020 |
60-Э |
Восстановить нарушенные права заявителя |
- |
|
Житарь Н. |
Необоснованный отказ по государственной услуге «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта» |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
21.02.2020
|
18-Э |
Восстановить нарушенные права заявителя |
- |
|
Татагулов А. |
Необоснованный отказ по государственной услуге «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
21.07.2020 |
36-Э |
Восстановить нарушенные права заявителя |
- |
|
Нигматулина Ж. |
Необоснованный отказ по государственной услуге «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)» |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
28.09.2020 |
61-Э |
Восстановить нарушенные права заявителя |
- |
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2020 год, проведена и проводится работа по следующим направлениям:
- проводится работа по устранению причин установленных сроков оказания государственных услуг соответствующим правовым актом закреплены ответственные лица за оказанием государственных услуг, ведется мониторинг оказания государственных услуг. Проведены публичные семинар-совещания в 2020 году по разъяснению Правил по оказанию государственных услуг.
К сведению населения.
Обсуждение отчета в рамках обсуждения отчета, которое будет проведено до 30 марта 2020 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте отдела http://ozo-kokshetau.akmo.gov.kz/ / или предоставить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация ГУ «Отдел земельных отношений города Кокшетау»
Телефон: 8 (7162) 25-46-79
Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов
Перерыв на обед: с 13.00 до 14.30
Выходной день: суббота, воскресенье
И.о. руководителя отдела А. Вазиров