Государственное учреждение «Отдел земельных отношений города Кокшетау» находится по адресу город Кокшетау, улица Б. Момышулы, 21, контактные телефоны 8 (7162) 50-00-17, 8 (7162) 25- 46-79.
Государственное учреждение «Отдел земельных отношений города Кокшетау» оказывает 16 видов государственных услуг через Егов – портал, а также канцелярию отдела:
За 2023 год ГУ «Отдел земельных отношений города Кокшетау» было оказано 11 613 услуг.
За 2023 год жалоб от услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг поступали 46 жалоб.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
|
Сведения о заявителе жалобы |
Суть жалобы |
Орган (организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение |
Дата рассмотрения |
№ документа по итогам рассмотрения жалоб |
Принятое решение |
Сведения о пересмотре принятого решения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
Муфтахудинов Расул Гайзулович |
Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
10.02.2023 |
№ 03-03/256 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Макишева Сауле Кубатаевна |
объективно и детально разобрать и принять решение и в отношении изменения целевого назначения земельного участка |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
03.02.2023 |
№ 02-04/211 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Нуржанова Бахыт Жанадиловна |
необоснованный отказ в утверждении землеустроительного проекта |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
10.02.2023 |
№ 03-03/257 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Омарова Алия Нургалиевна |
приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (аукционов) |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
17.02.2023 |
№ 03-03/318 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Барабаш Вера Матвеевна |
Незаконный снос обьекта |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
15.02.2023 |
№ 03-03/302 |
Даны письменные разъяснения |
|
|
Тагиев Вугар Фуадович |
относительно мотивированности и законности отказа. Восстановить мои нарушенные права. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
16.03.2023 |
№ 03-03/529 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Аушев Хасан Мустафаевич |
Прошу Вас дать правовую оценку законности действий сотрудников ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры градостроительства города Кокшетау» |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
15.03.2023 |
№ 03-03/519 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Товарищество с ограниченной ответственностью "МеталлоСплав" (Султанов Е. Е. ) |
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и дать правовую оценку действиям ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры градостроительства города Кокшетау» от которых нами был получен мотивированный отказ за № KZ65VUA00843391 от 21.02.2023 года на моё заявление от 13.02.2023 № KZ91RUA00639326 для получения Архитектурно-планировочного задания на объект недвижимости |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
|
№ 03-03/517 от 15.03.2023 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Жилищно-строительный кооператив "Шатыр-Кокшетау" (Сыздыков А. О. ) |
Прошу провести проверку по факту вышеуказанных действий, дать оценку их законности, а также приостановить реализацию на торгах до полного выяснения обстоятельств. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
24.03.2023 |
№ 03-03/581 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
ТОО "OTAU City+" ( БАЙДАУЛЕТҰЛЫ ҚУАНЫШ ) |
Не согласны с отказом в определении делимости земельного участка. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
30.03.2023 |
№ 03-03/646 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
'Потребительский кооператив "СТ Синегорье" (Федурайкин Василий Николаевич ) |
Прошу Вас выдать нам участок в 100 метров квадратных для обслуживания трансформаторной подстанции |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
07.04.2023 |
№ 03-03/719 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
'СУЛТАНБЕКОВ КУРМАНГАЛИЙ КАСЫМОВИЧ |
Не мотивированный отказ в согласовании эскизного проекта |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
11.04.2023 |
№ 03-03/737 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Олех Сергей Викторович |
несогласие с мотивированным отказом в выдаче АПЗ |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
11.04.2023 |
№ 03-03/739 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Панахов Шамсадин Зиярадинович |
'Предоставление исходных материалов при разработке проектов строительства и реконструкции (перепланировки и переоборудования) |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
26.04.2023 |
№ 03-03/861 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
'Товарищество с ограниченной отвественностью "Otau City+" |
Услугодатель незаконно отказывает в предоставлении государственной услуги |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
14.04.2023 |
№ 03-03/771 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Анисимова Елена Юрьевна |
жалоба на отказ в выдаче АПЗ |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
27.04.2023 |
№ 03-03/870 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Султанбеков Курмангалий Касымович |
Повторный отказ в согласовании эскизного проекта |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
28.04.2023 |
№ 03-03/885 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Казымбетов Темир Жармухамбетович |
об отмене незаконного Постановления акима г.Кокшетау от 9 марта 2022 года об изменении целевого назначения земельного участка "для обслуживания производственной базы" на "Строительство многоквартирного жилого дома" |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
18.04.2023 |
№ 03-03/789 |
Даны письменные разъяснения |
|
|
Дробышева Юлия Борисовна |
Необоснованный отказ в оказании госудаственных услуг по вопросам земли |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
18.05.2023 |
№ 03-03/998 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Кульжабаев Талгат Еркуланович |
необоснованный отказ в оказании госудаственных услуг |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
18.05.2023 |
№ 03-03/999 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Кульжабаев Талгат Еркуланович |
По фактам неоднократных незаконных отказов ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства г.Кокшетау» |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
26.05.2023 |
№ 03-05/1077 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Муфтахудинов Расул Гайзулович |
не компетентность и предвзятость сотрудников ГУ "Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства г.Кокшетау" по факту отказа в предоставлении госуслуги об утверждении землестроительного проекта на зем.участок |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
29.05.2023 |
'№ 03-03/1083 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Мукашева Гульнар Катаевна |
Заявление на бездействие акимата города Кокшетау |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
23.06.2023 |
№ 03-03/1311 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Федурайкин Василий Николаевич |
Прошу Вас провести проверку данного госоргана и ответственных лиц. Признать отказ недействительным. Выдать положительные постановления в мою пользу на эти участки, на праве частной собственности с выкупом по кадастровой стоимости. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
09.06.2023 |
№ 03-03/1191 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Әбен Ілияс Илуаұлы |
отказ на выдачу АПЗ |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
13.06.2023 |
№ 03-03/1213 |
Проведена проверка, внесено предписание, доводы не подтверждены |
|
|
Муфтахудинов Расул Гайзулович |
необоснованный отказ в получении госуслуги на земельный участок |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
26.06.2023 |
№ 03-03/1324 |
жалоба о том же предмете, и по тем же основаниям, оставлена без рассмотрения |
|
|
'Потребительский коопе,ратив "Автогоражный кооператив" |
Прошу дать правовую оценку отказам ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства города Кокшетау» в оказании государственной услуги, а также провести проверку на предмет соответствия занимаемой должности лица, принявшее отрицательное решение. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
27.07.2023 |
№ 03-05/1566 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Татагулов Арыстан Пшембаевич |
Прошу провести проверку на предмет соответствия оказания государственной услуги и принудить ГУ "Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства города Кокшетау" принять благоприятное решение в мою пользу |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
27.07.2023 |
№ 03-03/1565 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Бекбасынова Гульмира Оракбаевна |
Прошу провести проверку на предмет соответствия оказания государственной услуги и принудить ГУ "Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства города Кокшетау" принять благоприятное решение в мою пользу |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
27.07.2023 |
№ 03-03/1565 |
Доводы не подтверждены, жалоба не удовлетворена |
|
|
Кульжабаев Талгат Еркебуланович |
Просим повлиять на акимат города Кокшетау по принятию ими благоприятного административного акта |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
12.09.2023 |
№ 03-03/1965 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Колубаткин Геннадий Геннадьевич |
Обращение Колубаткина ТОО "КокшеНовострой" на действия должностных лиц ГУ "Отдел земельных отношений, архитектуры и градсотроительства г.Кокшетау" |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
19.09.2023 |
№ 03-03/2032 |
Доводы не подтверждены |
|
|
Макишева Сауле Кубатаевна |
Прошу Вас, на основании рекомендации ДУЗР Акм.обл. Ком. по упр. зем. рес. Мин. сел-го хоз-ва РК обязать ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства города Кокшетау» и Аппарат акима города Кокшетау принять благоприятный акт, а именно установить целевое назначение запрашиваемого участка. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
08.09.2023 |
№ 03-03/1919 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
НУРГАЗИН ЕРКЕБУЛАН КАЛИЖАНОВИЧ |
Действие и бездействие должностых лиц акимата г.Кокшкетау. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
09.10.2023 |
№ 03-03/2235 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Никитина Оксана Александровна |
По земельному вопросу. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
09.10.2023 |
№ 03-03/2228 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
'Макишева Сауле Кубатаевна |
Деп. по Упр. зем. ресурсами Акм.области Комитета по упр. зем.ресурсами Мин. сель.хоз-ва РК обязать ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и град-ва г.Кокшетау» и Аппарат акима г. Кокшетау принять благ-й акт, а именно установить целевое назначение запрашиваемого |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
26.09.2023 |
№ 03-03/2083 |
жалоба о том же предмете, и по тем же основаниям, оставлена без рассмотрения |
|
|
Тюлебаев Бауржан Жамантаевич |
Жалоба на неправомерные действия должностных лиц акимата города Кокшетау Местоположение: город Кокшетау, садоводческое товарищество Маяк, улица Яблочневая, № 96 |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
02.11.2023 |
№ 03-03/2407 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Абилгазин Куандык Оралович |
По вопросу земельного участка. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
|
№ 03-03/2258 от 12.10.2023 |
даны письменные разъяснения |
|
|
Байбазарова Урзада Рахмановна |
Прошу вас провести проверку по законности отказов, восстановить мои нарушенные права и привлечь должностных лиц виновных в создании волокиты к дисциплинарной ответственности |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
31.10.2023 |
№ 03-03/2396 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Макатов Болат Жантович |
Прошу вас провести проверку по законности отказов, восстановить мои нарушенные права и привлечь должностных лиц виновных в создании волокиты к дисциплинарной ответственности |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
31.10.2023 |
№ 03-03/2396 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Нургалиев Нуржан Еслямович |
необоснованный отказ в утверждении землеустроительного проекта |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
13.11.2023 |
№ 03-03/2459 |
доводы не подтверждены |
|
|
Тюлебаев Айгерим Хамидоллаевна |
отказ в предоставлении земельного участка для целей садоводства, расположенного по адресу: город Кокшетау, с/т Коммунальник, улица Цветочная, возле кадастрового номера 01-174-042-294 |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
10.11.2023 |
№03-03/2458 |
Доводы не подтверждены |
|
|
Миронюк Илья Григорьевич
|
Прошу восстановить мои права в оказании гос. услуг. |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
16.11.2023 |
№ 03-03/2513 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Сактаганова Алия Арыстановна |
Прошу провести проверку обоснованности отказа в отводе участка |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
30.11.2023 |
№ 03-03/2680 |
доводы не подтверждены |
|
|
Бекбулатов Рифкат Рамазанович |
Просим вас принять благоприятный акт по предоставлению дополнительного земельного участка |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
|
№ 03-03/2938 от 27.12.2023 |
доводы не подтверждены |
|
|
Муталиев Абуязит Ахмедович. |
восстановить наши нарушенные права |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
25.12.2023 |
№ 03-03/2917 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
|
Домбровская Елена Михайловна |
необоснованный отказ в оказании государственной услуги |
Департамент Агентства по делам государственной службы по Акмолинской области |
12.01.2024 |
№ 03-03/73 |
|
Ранее принятое решение пересмотрено |
В целях улучшения показателей по критериям качества, своевременности, удовлетворенности услугополучателей, обеспечения прозрачности процессов оказания государственных услуг и дальнейшего совершенствования деятельности государственных органов в сфере оказания государственных услуг, в соответствии с утвержденным планом мероприятий на 2023 год, проведена и проводится работа по следующим направлениям:
- проводится работа по устранению причин установленных сроков оказания государственных услуг соответствующим правовым актом закреплены ответственные лица за оказанием государственных услуг, ведется мониторинг оказания государственных услуг. Проведены публичные семинар-совещания в 2023 году по разъяснению Правил по оказанию государственных услуг.
К сведению населения.
Обсуждение отчета в рамках обсуждения отчета, которое будет проведено до 30 марта 2024 года, свои отзывы, отклики, предложения и замечания по вопросам оказания государственных услуг можно разместить на сайте отдела https://www.gov.kz/memleket/entities/ozo-saulet?lang=ru или предоставить непосредственно в местный исполнительный орган.
Контактная информация
ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства города Кокшетау»
Телефон: 8 (7162) 25-46-79, 50-00-17
Время работы государственного органа: с 9.00 до 18.30 часов
Перерыв на обед: с 13.00 до 14.30
Выходной день: суббота, воскресенье
Руководитель отдела А. Танкыбаева