Показатели.
По итогам 2019 года согласно данным мониторинга в области функционирует 781 объект приема туристов, ими обслужено – 2272,3 тыс. чел., рост с аналогичным периодом 2018 года - 18,7%, (2018 г.- 1914,9 тыс. чел.), объем платных туристско-оздоровительных услуг составил 15,9 млрд тенге, увеличение на 23,3%. (2018 г. – 12,9 млрд тенге ).
Количество туристов за последние 5 лет выросло в два раза и составило 2 млн. 227 тыс. человек (2015 год – 887 тыс.чел.).
Расходы внутренних туристов в Алматинской области за 2019 год составили 31,2 млрд. тенге, в том числе 23% или 7,4 млрд. тенге на транспортные расходы, 7,1 млрд. тенге (22,1%) на покупку различных товаров (одежда, гаджеты, драгоценности), 6,1 млрд. тенге (19,0%) на питание (рестораны, кафе), 4,9 млрд. тенге (15,2%) на проживание в местах размещения, 2,0 млрд. тенге (6,2%) на приобретение сувенирной продукции, 1,3 млрд. тенге (4%) на оздоровительные услуги, 2,4 млрд. тенге (7,4%) было потрачено на иные услуги.
Инвестиции.
За последние 5 лет в области введено в эксплуатацию 196 новых объектов туризма на общую сумму 40,1 млрд.тенге, в том числе в 2019 году на карте области появилось 48 новых мест размещения на сумму 19,3 млрд. тенге частных инвестиций.
В текущем году в области также планируется завершение строительства 27 объектов туризма на сумму 4,2 млрд.тенге.
За 1 квартал 2020 года введено 3 объекта (Алакольский район) на сумму 110 млн.тенге.
На территории горного кластера планируется реализация крупных инвестиционных проектов по расширению действующих горных курорты «Ой-қарағай - Апорт» (1-й этап) и «Ак Булак» в Талгарском и новых «Тургень» (1-й этап) в Енбекшиказахском, развлекательного комплекса «Park Canyon» в Райымбекском районах на общую сумму 542,7 млрд.тенге частных инвестиций.
Вместе с тем, на побережье озера Алаколь планируется реализация проекта коттеджного городка c летним амфитеатром «Alakol Apartments» на сумму 4 млрд.тенге.
Повышение качества оказываемых услуг.
В рамках Государственная программа развития туристской отрасли Республики Казахстан на 2019-2025 годы организовано и проведено 18 курсов и обучающих семинаров по повышению качества оказываемых услуг для гидов – экскурсоводов, представителей мест размещения, музеев, государственных национальных природных парков, туристских фирм, а также тренинги по повышению квалификации для сотрудников аэропортов, ж/д вокзалов, пограничной службы и полиции. За 2019 год курсами по повышению квалификации охвачено более 700 работников сферы туризма области, в том числе по повышению цифровой грамотности.
Кроме этого, за последние три года была проведена масштабная работа по выгрузке 8000 объектов туризма на мировые онлайн платформы TripAdvisor, Google и Яндекс, размещены более 300 новых статей о туристских местах области на страницах интернет-энциклопедии Wikipedia.