Лого

Меню

Мобильная связь
Интернет
Фиксированная связь
Почтовая связь
Проверка качества сотовой связи
Выдача разрешений на использование радиочастотного спектра Республики Казахстан
Развитие новых технологий и инфраструктуры в области связи
Государственная политика в области связи
Документы
Перечень
12 марта 2024
Акимат города Алматы
Перечень должностей Управления энергетики и водоснабжения, подверженных коррупционным рискам, определенных по итогам внутреннего анализа коррупционных рисков
Новости
Полезные материалы
Доклад временно исполняющего обязанности руководителя управления энергетики и водоснабжения Нурбахыта Серикбай
Медиагалерея
События
Реализуемые проекты
Услуги
Организации
Часто задаваемые вопросы
Куда обращаться по вопросам уличного освещения в Алматы?

Централизованным оператором наружного освещения в городе Алматы является ГКП на ПХВ «Алматы Қала Жарық».

По вопросам повреждений линий наружного освещения улиц, дорог, дворов и придомовых территорий, а также неисправности светоточек, жители могут обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу:

  • Телефон: +7 (771) 718-24-56, +7 (771) 718-24-39, 390-20-40, 390-20-60 (круглосуточно, без выходных)
  • Instagram: @almaty.kala.zharyk
  • Facebook: Алматы Қала Жарық
  • Официальный сайт: akj.kz
Как подключиться к электросетям в Алматы?

Для подключения жилых домов, дач и аналогичных объектов к электроснабжению заявление подается в районные электрические сети (РЭС) по месту жительства. Также доступна подача заявки в электронном формате через портал ptu.azhk.kz при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП). Контактная информация РЭС опубликована на официальном сайте АО «Алатау Жарық Компаниясы» (АЖК).

Процедура подключения осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан:

  • Законом «О естественных монополиях»;
  • Правилами деятельности субъектов естественных монополий (приказ Министра национальной экономики РК от 13 августа 2019 года № 73);
  • Правилами пользования электрической энергией (приказ Министра энергетики РК от 25 февраля 2015 года № 143).

Технические условия выдаются в следующих случаях:

  1. Подключение новых или реконструируемых объектов;
  2. Увеличение потребляемой мощности;
  3. Изменение схемы внешнего электроснабжения;
  4. Изменение категории надежности электроснабжения;
  5. Уменьшение заявленной мощности (с согласия потребителя).

Срок подготовки технических условий:

  • До 5 рабочих дней — для технически простых объектов;
  • До 10 рабочих дней — для технически сложных объектов.

Необходимые документы:

  • Копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
  • Регистрационные документы (для ИП и юридических лиц);
  • Ситуационный план;
  • Расчет обоснования необходимой мощности;
  • Копии правоустанавливающих документов на объект;
  • Для мощностей свыше 5 МВт — схема внешнего электроснабжения, согласованная с энергоснабжающей организацией.

Порядок подачи заявления:

  • Лично в Управление технических условий АО «АЖК»: г. Алматы, ул. Розыбакиева, 6. Телефоны: +7 (727) 376-16-11, 376-16-51;
  • В электронном формате через личный кабинет на сайте www.azhk.kz или портал ptu.azhk.kz при наличии ЭЦП.

Дополнительная информация:

  • Получение технических условий предоставляется бесплатно.
  • При подаче заявления третьими лицами требуется нотариально заверенная доверенность и удостоверение личности доверенного лица.
  • Система «Модуль ТУ» не поддерживает подачу заявлений третьими лицами — авторизация возможна только через ЭЦП правообладателя объекта.

Особенности для объектов с мощностью до 5 кВт:

Для подключения жилых домов, дач и аналогичных объектов заявление подается напрямую в районные электрические сети по месту жительства или онлайн при наличии ЭЦП. Контакты РЭС доступны на сайте АО «АЖК».

Как осуществляется передача электрических сетей на баланс коммунальной службы?

Передача электрических сетей на баланс энергопередающей организации осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Согласно статье 13-1 Закона Республики Казахстан «Об электроэнергетике» передача допускается в пользу той энергопередающей организации, к сетям которой объекты непосредственно присоединены.

Для рассмотрения вопроса необходимо предоставить следующий пакет документов:

  • правоустанавливающие документы на объекты электросетевого хозяйства;
  • проектную документацию;
  • исполнительную документацию (исполнительные схемы, акты скрытых работ, акты испытаний и измерений);
  • акт ввода объекта в эксплуатацию;
  • технические паспорта на оборудование (трансформаторы, распределительные устройства, кабельные и воздушные линии и др.);
  • документы, подтверждающие балансовую принадлежность;
  • сведения о фактическом техническом состоянии сетей.

После подачи документов энергопередающая организация:

  • проводит анализ технического состояния объектов;
  • при необходимости организует комиссионное обследование;
  • принимает решение о принятии сетей на баланс либо о необходимости устранения замечаний.

В случае отсутствия правоустанавливающих документов или выявления несоответствий требованиям действующих нормативов, передача сетей на баланс не осуществляется до полного устранения недостатков.

Социальные медиа

Twitter
Instagram
Facebook

Меню подвал

Политика конфиденциальности
Экранный диктор
Термины и обозначения
Правила размещения информации на интернет-портале открытых данных
Концепция развития искусственного интеллекта на 2024 – 2029 годы
Жизненные ситуации
Концепция цифровой трансформации
Сайт Премьер-Министра РК
Служба центральных коммуникаций при Президенте РК
Сайт Президента РК