На межрайонном сообщении лица с инвалидностью первой категории имеют право бесплатного проезда.
Чтобы получить льготную транспортную карту, необходимо выполнить следующие шаги:
Пример:
Инвалид II группы обращается в центр ONAY! по адресу пр. Шакарима, 171. Предъявив удостоверение личности и справку об инвалидности, он получает льготную транспортную карту, которая позволяет ездить по городу бесплатно.
Ответственность за чистоту и санитарное состояние салона общественного транспорта несёт перевозчик, то есть организация или индивидуальный предприниматель, владеющий или эксплуатирующий транспортное средство. Такое требование установлено Санитарными правилами «Санитарно-эпидемиологические требования к транспортным средствам для перевозки пассажиров и грузов», утверждёнными Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 апреля 2023 года № 60.
Перевозчик обязан содержать салон транспорта в чистоте, проводить регулярную уборку и дезинфекцию, обеспечивать исправную вентиляцию, отопление и освещение, а также поддерживать комфортные условия для пассажиров. Салон должен быть чистым, без мусора, неприятных запахов и загрязнений. При необходимости перевозчик обеспечивает наличие урн или мешков для мусора и следит за состоянием сидений, поручней и пола.
Контроль за соблюдением санитарных норм осуществляют департаменты санитарно-эпидемиологического контроля, а также местные исполнительные органы (акиматы), которые проверяют качество перевозок. За нарушения санитарных правил перевозчик может быть привлечён к административной ответственности по Кодексу об административных правонарушениях РК — например, в виде штрафа или предписания об устранении нарушений.
Пример:
Если автобус выходит на маршрут с мусором, загрязнёнными сиденьями или запахом бензина, ответственность несёт перевозчик, а жалобу можно подать в Департамент санитарно-эпидемиологического контроля.