Отчет КГУ «Отдел жилищно - коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции Акжарского района Северо-Казахстанской области» по вопросам оказания государственных услуг за 2023 год
В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Отделом жилищно – коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции Акжарского района в соответствии с Реестром государственных услуг (с изменениями и дополнениями на 28.12.2023 год) оказывается 11 видов государственных услуг:
1.Субсидирование убытков перевозчика, связанных с осуществлением автомобильных пассажирских перевозок по социально значимым сообщениям в межрайонном (междугородном внутриобластном), внутрирайонном, городском (сельском) и пригородном сообщениях – через портал, электронная;
- Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа - через портал, электронная;
- Согласование размещения объектов наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования областного и районного значения – через веб-портал "электронного правительства", электронная;
- Постановка на учет и снятие с учета опасных технических устройств – через веб-портал "электронного правительства", электронная;
- Выдача разрешения на вырубку деревьев – через веб-портал "электронного правительства": www.egov.kz, www.elicense.kz, электронная;
- Согласование проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасных производственных объектов – через веб-портал "электронного правительства", электронная;
- Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде – через портал Кеzekte.kz, электронная;
- Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда – через "Государственную корпорацию "Правительство для граждан", электронная/бумажная;
- Выдача жилищных сертификатов – через Государственную корпорацию, канцелярию услугодателя, бумажная;
- Предоставление жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им - через "Государственную корпорацию "Правительство для граждан", веб-портал "электронного правительства", электронная/бумажная;
- Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период - через веб-портал "электронного правительства", электронная.
За 2023 год оказано 9 (девять) государственных услуг. Все государственные услуги оказаны в электронном формате через портал «Кеzekte.kz». Мотивированных отказов в оказании государственных услуг не было.
В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг в здании госучреждения размещен стенд с наглядной информацией (закон, правила предоставляемых услуг, образцы заявлений, журнал жалоб). Также данная информация размещена на официальном интернет-ресурсе государственного органа.
Услуги оказываются в соответствии с Законом РК «О государственных услугах» от 15 апреля 2013 года №88-V, правилами субсидирования за счет бюджетных средств убытков перевозчиков, связанных с осуществлением социально значимых перевозок пассажиров" (приказ исполняющего обязанности Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 25 августа 2015 года № 883), правилами оказания государственной услуги "Утверждение маршрутов и расписания движений регулярных городских (сельских), пригородных и внутрирайонных автомобильных перевозок пассажиров и багажа" (приказ исполняющего обязанности Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29 апреля 2020 года № 251), правилами размещения объектов наружной (визуальной) рекламы в полосе отвода автомобильных дорог общего пользования международного, республиканского, областного и районного значения" (приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 6 июня 2019 года № 371), правилами постановки на учет и снятия с учета опасных производственных объектов и опасных технических устройств" (приказ Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 29 сентября 2021 года № 485), правилами содержания и защиты зеленых насаждений, правил благоустройства территорий городов и населенных пунктов и Правил оказании государственной услуги "Выдача разрешения на вырубку деревьев" (приказ Министра национальной экономики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 235), правилами согласования проектной документации на строительство, расширение, реконструкцию, модернизацию, консервацию и ликвидацию опасного производственного объекта организациями, эксплуатирующими опасный производственный объект" (приказ исполняющего обязанности Министра по чрезвычайным ситуациям Республики Казахстан от 16 сентября 2021 года № 454), правилами по оказанию государственной услуги "Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде" (приказ и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 13 августа 2021 года № 441), правилами по оказанию государственной услуги «Приватизация жилищ из государственного жилищного фонда» (приказ и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 12 августа 2021 года № 437), правилами предоставления жилищных сертификатов" (приказ Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 20 июня 2019 года № 417), правилами предоставления жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдлимпийских игр и пользования им" (приказ Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 20 апреля 2020 года № 97), правилами получения энергопроизводящими, энергопередающими организациями паспорта готовности к работе в осенне-зимний период" (приказ Министра энергетики Республики Казахстан от 2 февраля 2015 года № 55).
Согласно результатам внутреннего контроля в сфере оказания государственных услуг, в течение 2023 года нарушений сроков оказания Услуги не зафиксировано.
В целях информирования населения, а также качественного предоставления госуслуг отделом были проведены следующие мероприятия: во 2 квартале приняли участие в онлайн ярмарке, провели прием граждан по вопросам оказания государственных услуг в здании Госкорпорации "Правительство для граждан", провели 1 Прямой эфир в социальных сетях, опубликовали 2 статьи.
Информация о жалобах услугополучателей по вопросам оказания государственных услуг
В течение 2023 года в КГУ «Отдел жилищно - коммунального хозяйства, пассажирского транспорта, автомобильных дорог и жилищной инспекции Акжарского района СКО» жалоб не поступало.
Руководитель М.Теміржан