Казахтелеком без согласия абонентов подключал их к платным услугам

Казахтелеком без согласия абонентов подключал их к платным услугам

По итогам судебных разбирательств вступило в силу судебное решение, подтвердившее законность начала антимонопольного расследования в отношении АО «Казахтелеком» по фактам навязывания потребителям платных услуг без их согласия.

Согласно решению суда г. Нур-Султан от 3 июня 2020 года антимонопольный орган правомерно начал расследование, поскольку установленные факты подтверждают нарушение антимонопольного законодательства.

В настоящее время, Казахтелекому направлены результаты расследования, где, по мнению антимонопольщиков, имеют место многочисленные факты навязывания более 50 потребителям г.Алматы услуг интернета и связи без их согласия в среднем по 4000 тенге на каждого.

При этом, до начала расследования Казахтелекому предлагалось добровольно устранить признаки нарушений и вернуть средства потребителям.

Согласно результатам расследования размер предполагаемого штрафа превысит 560 млн. тенге.