МАЗМҰНЫ
1.КІРІСПЕ
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
3. АНЫҚТАМАЛАР МЕН ҚЫСҚАРТУЛАР
4. ӘДЕП КОДЕКСІНІҢ ҚҰНДЫЛЫҚТАРЫ МЕН ПРИНЦИПТЕРІ
5. ІСКЕРЛІК ӘДЕП НОРМАЛАРЫ
6. СЕРІКТЕСТІКТЕГІ ІСКЕРЛІК ӘДЕП ЕРЕЖЕЛЕРІ
7. ҚҰПИЯЛЫҚ
8. ПРАКТИКАЛЫҚ ҚОЛДАНУ
9. ЖАУАПКЕРШІЛІК
10. ҚОРЫТЫНДЫ
2
1. КІРІСПЕ
1.1. Осы Кодекс заңнамаға, Жарғыға және Қоғам қабылдаған басқа да
ішкі құжаттарға, соның ішінде Корпоративтік басқару кодексіне сәйкес,
іскерлік мінез-құлық пен корпоративтік баскарудың мойындалған әлемдік
стандарттарын ескере отырып әзірленген және негізгі құндылықтар мен
қағидаттарды белгілейді. іскерлік этика, іскерлік қарым-қатынастың
этикалық стандарттары.
1.2. Осы Кодекстің мақсаттары:
1.2.1. стратегиялық маңызды шешімдерді қабылдау кезінде де,
күнделікті жағдайларда да лауазымды тұлғалар мен қызметкерлерді өз
қызметінде басшылыққа алатын іскерлік этика мен мінез-кұлыктың негізгі
кұндылыктарын, принциптерін, ережелері мен нормаларын біріктіру;
1.2.2. жоғары этикалык стандарттарға негізделген біртұтас
корпоративтік мәдениетті дамыту, ұжымда сенім, өзара сыйластық және
әдептілік атмосферасын қолдау;
1.2.3. Қоғамда кабылданған іскерлік этика стандарттарын олардың
лауазымына қарамастан барлық лауазымды тұлғалар мен қызметкерлердің
біркелкі түсінуі және енгізуі;
1.2.4. мүдделі тараптармен тиімді қарым-катынаска жәрдемдесу.
1.3. Кодекс басқа да ішкі құжаттармен бірге қолданылады және іскерлік
этика мен іскерлік мінез-кұлық нормалары мен қағидаттарын қолдану
бөлігінде лауазымды адамдар мен қызметкерлердің қызметін көрсетеді.
1.4. Бұл нормалар мен қағидалардың тізбесі толық емес және белгілі
бір алғышарттар немесе жағдайлар туындаған жағдайда нақтылануы,
өзгертілуі,толықтырылуы мүмкін.
1.5. Кодекстің ережелері лауазымды тұлғаларға және олардың
лауазымына қарамастан барлық қызметкерлерге қолданылады.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Мақсаты: Іскерлік этика кодексі (бұдан әрі - Кодекс) «Сарышаган
Су жылу - 2014» ЖШС барлық мүдделі тұлғалармен өзара әрекеттесуінің
этикалық жағын корпоративтік қатынастардың этикалық нормаларын,
сондай-ақ ыкпал ету механизмін реттейтін кұжат болып табылады, күнделікті
әрекеттерге және олардың қызметкерлеріне қатысты этикалық стандарттар.
2.2. Қолданылу аясы: Кодекс «Сарышаган Су жылу - 2014» ЖШС
барлық қызметкерлеріне қолданылады. Кодекс корпоративтік басқару
тетіктерінін тиімділігін арттыруға және мүдделі тараптармен табысты өзара
iс-қимыл жасауға жардемдесуге арналған.
3. АНЫҚТАМАЛАР МЕН ҚЫСҚАРТУЛАР
3.1. Осы Кодексте пайдаланылатын негізгі ұғымдар:
3.1.1. «Сарышаган Су жылу - 2014» ЖШС (бұдан әрі - мекеме);
3
3.1.2. лауазымды тұлға - құрылымдық бөлімшелердің басшылары:
3.1.3. мекеменің бірінші басшысы - басшы:
3.1.4. Қызметкер-Қоғаммен енбек қатынастарында болатын, енбек
шарты бойынша жұмысты тікелей орындайтын жеке тұлға;
3.1.5. Заңнама Қазақстан Республикасының белгіленген тәртіппен
қабылданған нормативтік құқықтық актілерінің жиынтығы.
3.1.6. Іскерлік этика - онын Лауазымды тұлғалары мен қызметкерлерін
ез қызметінде басшылыққа алатын іскерлік қарым-қатынастың этикалык
принциптері мен нормаларының жиынтығы;
3.1.7. Мүдделі тараптар - Қоғам кызметіне әсер ететін немесе әсер етуі
мүмкін жеке, заңды тұлғалар, жеке немесе заңды тұлғалар тобы:
3.1.8. мүдделер қақтығысы лауазымды тұлғаның немесе қызметкердің
жеке мүддесі қызметтік міндеттерді объективті орындауға әсер ететін немесе
әсер етуі мүмкін жағдай:
3.1.9. Корпоративтік мәдениет - бұл Қоғамға тән құндылықтар,
қағидаттар,мінез-кұлық нормалары мен көзқарастары.
Пайдаланылатын, бірақ осы Кодексте айқындалмаған терминдер
Қазақстан Республикасының заңнамасында мекеме Жарғысында
қолданылатын мағынада қолданылады.
4. ӘДЕП КОДЕКСІНІҢ ҚҰНДЫЛЫҚТАРЫ МЕН ПРИНЦИПТЕРІ
4.1. Іскерлік этиканың негізгі принциптері:
4.1.1. ұкыптылық;
4.1.2. құпиялылық
4.1.3. ізгі ниет пен достық:
4.1.4. басқаларға назар аудару;
4.1.5. сурет:
4.1.6. сауаттылық;
4.1.7. мекеме жұмысын тиімді ұйымдастыру;
4.1.8. адамға деген кұрмет;
4.1.9. ашықтық;
4.1.10. жауапкершілік;
4.2. Қоғамның кызметі қалыптасатын корпоративтік кұндылыктар бұл
құзыреттілік пен кәсібилік. Ең алдымен, Компания жұмысының нәтижесі
кәсіби тұрғыдан мінсіз болуы керек. Лауазымды тұлғалар мен
қызметкерлердің сапалы білімі, жұмыс тәжірибесі, саналы және жауапты
шешім қабылдау қабілеті болуы керек.
Мекеме тек міндеттер қойып қана қоймайды, сонымен қатар өз
жұмыскерлерінің кәсіби білімдері мен дағдыларының денгейін көтеруге,
кәсіби және шығармашылық қабілеттерін жүзеге асыруға, әлеуетін дамытуға,
мансаптық перспективаға ие болуына жағдай жасайды.
4.3. Компания өз қызметкерлерін және олардың еңбегін бағалайды;
4.3.1. стратегиялық мақсаттарға жетуге назар аудару;
4,3,2, өз қызметіндегі кәсібилік және кәсіби денгейін көтеруге ұмтылу
4
4.3.3. қызметтік міндеттерді орындаудағы бастамалық және
белсенділік;
4.3.4. тәртіп пен жауапкершілік;
4.3.5. қызметкерлер арасындағы өзара қолдау, жас мамандарға көмек
керсету
және онын ардагерлеріне құрмет көрсету;
4.3.6. адалдық пен бейтараптық;
4.3.7. қабылданған міндеттемелер бойынша жауапкершілік;
4.3.8, акпараттың ашықтығы мен сенімділігі, ашықтығы мен
қолжетімділігі:
4.3.9. адамға деген кұрмет;
4.3.10. мекеме жұмысын тиімді ұйымдастыру;
4.3.11. өзара құқыктарды сақтау.
5. ІСКЕРЛІК ӘДЕП НОРМАЛАРЫ
5.1. Лауазымды тұлғалар мен Қызметкерлер арасындағы қарымқатынас этикасы:
5.1.1. лауазымды тұлғалар мен қызметкерлер мүдделер қақтығысын
болдырмай, Қоғамның мүдделері үшін кәсіби функцияларды адал және
негізді түрде орындауға міндеттеме алады;
5.1.2. стратегиялық мақсаттарға қол жеткізу үшін іскерлік этиканың
іргелі құндылықтары мен қағидаттарын ескере отырып іскерлік шешімдер
қабылдау және заңнамада және Қоғамның ішкі құкықтық құжаттарында
көзделген оларға жүктелген міндеттердің орындалуына жауапкершілікте
болу.
5.1.3. қызметтік міндеттерін орындау кезінде жеке қатынастарды
немесе жеке пайданы емес, Қоғамның мүдделерін басшылыққа алуға
5.1.4. осы Кодексте көзделген қағидаттарды адал сақтауға, еңбек
шартының, ішкі еңбек тәртібі ережелерінің, лауазымдық нұскаулықтардың
және езге де ішкі нормативтік құжаттардың талаптарын сақтауға, сондай-ак
оларды бұзғаны немесе сақтамағаны үшін өзінің жеке жауапкершілігін
білуге;
5.1.5. жаңа қызметкерлерді жұмысқа қабылдау кезінде заңнаманы және
ішкі тәртіп ережелерінің талаптарын басшылыққа алуға, біліктілігі мен
жұмыс тәжірибесі жоғары үміткерлерге артықшылық беруге және қандай да
бір белгілер бойынша кемсітуге жол бермеуге, кадрларды тек кәсіби
қабілетіне, біліміне қарай іріктеу және жоғарылату жыныстық, нәсілдік,
саяси, діни және басқа да осыған ұксас себептер бойынша кемсітушіліктің
кез келген көріністерін болдырмайтын ішкі актілерге сәйкес дағдылар:
5.1.6. өз бетінше білім алуға және біліктілігін арттыруға ұмтылатын
қызметкерлерді көтермелеу және қызметкерлерді оқыту және біліктілігін
арттыру бағдарламаларына сәйкес барлық деңгейдегі қызметкерлердің
біліктілігін арттыру үшін тең және оңтайлы жағдайлар жасау;
5
5.1.7. Еңбекке ақы төлеу саясаты қызметкерлердің кәсіби сапалары мен
қабілеттерін, олардың жұмыс нәтижелерін және қызметтің негізгі
көрсеткіштеріне қол жеткізуін тануға және ұйымның ішкі құжаттарына
сәйкес ынталандыру мақсатында әлеуметтік пакетті ұсынуға негізделуі тиіс.
компания
5.1.8. енбекке деген көзкарасы мен мінез-кұлкы аркылы ұжымда
тұрақты және жағымды ортаның қалыптасуына ықпал ету;
5.1.9. жоғары кәсіби жұмысқа бар күш-жігерін салуға, кәсіпорын
мүлкіне қамкорлық жасауға, оны ұтымды және тиімді пайдалануға;
5.1.10. өзіне (немесе өзіне катысты адамдарга) немесе басқаларға
қатысты мүдделер қақтығысының туындауы мүмкін жағдайларды
болдырмау;
5.1.11. кұпиялылық стандарттарын бұзбай, бір-біріне ақпаратты
уақтылы беруге;
5.1.12. лауазымды тұлғалар шешімдер қабылдау кезінде ашықтық пен
барабарлық қағидаттарына негізделуге;
5.1.13. лауазымды тұлғалар Қоғаммен байланысты мәмілелерде,
шарттарда, жобаларда немесе қоғамның ішкі құжаттарында белгіленген
тәртіппен басқа да мәселелерге байланысты кез келген коммерциялық немесе
езге де қызығушылық (тікелей немесе жанама) туралы дереу хабарлауға:
5.1.14. лауазымды адамдар мен қызметкерлер мәртебесі мен
лауазымына қарамастан, өздерінің функционалдық міндеттерін орындауға
қабылдауға құқылы емес:
1) өзі тиісті функцияларды орындамайтын ұйымдар мен жеке
тұлғалардан акша, қызмет түріндегі және өзге де нысандағы сыйақы.
2) жалпы қабылданған сыпайылық пен қонақжайлылық стандарттарына
сәйкес немесе хаттамалық және өзге де ресми іс-шаралар кезіндегі
нышандық ілтипат белгілерін және символдық кәдесыйларды қоспағанда,
жұмыста оларға тәуелді адамдардың сыйлықтары немесе көрсетілетін
қызметтері:
5.1.15. сыйлық немесе сыйақы алған жағдайда лауазымды адамдар,
кызметкерлер мәртебесі мен лауазымына қарамастан, мүмкіндігінше оларды
қабылдаудан бас тартуға және Қоғамдағы сыбайлас жемкорлықтың алдын
алу функциясы болып табылатын басшыға жазбаша хабарлауға міндетті;
5.1.16. коммерциялық, кызметтік және заңмен қорғалатын өзге де
кұпияны жария етуге, осы ақпаратты беру талабы заңмен белгіленген
жағдайларды қоспағанда, сондай-ақ ақпаратты жеке мақсатта пайдалануға
жол берілмейді;
5.1.17. қауіпсіздік режиміне және құпия ақпаратпен жұмыс істеуге
қатысты Қоғамның ішкі құжаттарында көзделген ережелерді, рәсімдерді
және рәсімдерді сақтауға;
5.1.18. Заңнама нормалары мен Қоғамнын ішкі кұжаттарына сәйкес
қызметкерлердің құқықтарын бұзуға әкелетін кез келген жағдайды қарауға;
6
5.1.19. басшылықтың тікелей нұскауынсыз немесе тікелей берілген
өкілеттіксіз Қоғам атынан кез келген тақырыпта көпшілік алдында сөйлеуді,
мәлімдемелерді немесе сұхбаттарды алып тастауға;
5.1.20. әлеуметтік желілердегі, блогтардағы және форумдардағы
жарияланымдарда мәселелер бойынша: саясат, ұлт, сексуалдык бағдар, дін.
сондай-ақ порнографиялык, агрессивті, қорлау және басқа да осыған ұқсас
сипаттағы жарияланымдарға қатысты кез келген түсті дөрекі
мәлімдемелерден аулақ болуға:
5.1.21. Қоғамның лауазымды тұлғалары, барлық денгейдегі
құрылымдық бөлімшелердің басшылары Кодекс талаптарына сәйкес келетін
басқару шешімдерін қабылдауы керек, сонымен қатар олар Кодекстің
нормаларын ұстануды көрсетуге жеке үлгі көрсетуге, кеңестер мен
тәлімгерліктерге уақыт бөлуге, ұжымды ортақ миссия, құндылықтар және
принциптермен біріктірілген командаға біріктіру.
5.2. Мемлекеттік органдармен қарым-қатынас этикасы:
5.2.1. мемлекеттік органдармен өзара қарым-қатынастар заң
талаптарына, Қоғамның жартысына және ішкі құжаттарына, сондай-ак
Корпоративтік баскару кодексінің ережелеріне сәйкес тараптардың
тәуелсіздігі негізінде және жансыз әрекеттерге жол бермеу негізінде жүзеге
асырылады. өз мақсаттарына жету үшін мемлекеттік органдардың
шешімдеріне ықпал ету;
5.2.2. Мекеме мемлекеттік органдар тарапынан да, лауазымды адамдар
тарапынан да, кәсіпорынның лауазымды адамдары мен қызметкерлері
тарапынан да сыбайлас жемқорлық және басқа да заңсыз әрекеттердің алдын
алуға бар күшін салады.
5.3. Іскерлік серіктестермен қарым-қатынас этикасы:
5.3.1. шарттардың талаптарына сәйкес қабылданган міндеттемелер
бойынша өзара тиімділік, ашықтық және толық жауапкершілік
кағидаттарында іскер серіктестермен өзара әрекеттесуге;
5.3.2. іскер серіктестермен жасалған шарттардың/келісімдердің
талаптарын сақтауға және оларға қатысты олардың міндеттемелерін
орындауға;
5.3.3. серіктестердің барлық өтініштерін, тілектерін және талаптарын
уақтылы және толық қарауға, келіспеушіліктер мен даулар туындаған
жағдайда келіссөздер мен ымыраға келуге артықшылық беруге;
5.3.4. адал және еркін бәсекелестікті ұстанады және жосықсыз
бәсекенін барлық көріністерін айыптайды.
5.4. Бұқаралық ақпарат құралдарымен қарым-қатынас этикасы:
5.4.1. Ақпараттық саясат Қоғам туралы коммерциялық қызметтік кұпия
болып табылмайтын акпаратқа еркін және оңай қол жеткізу мүмкіндігін
кұруды көздейді. мекеменің әлеуметтік желілерінде жалпыға қолжетімді
режимде «Сарышаган Су жылу - 2014» ЖШС кәсіпорны туралы ақпарат,
онын қызметі, байланыс деректері және басқа да мәліметтер
орналастырылған.
7
5.4.2. Мекеменің қызметіне қатысты ақпаратты бұқаралық ақпарат
құралдарына мекеме басшылығының рұқсатымен ғана беруге құқылы.
5.4.3. Бұқаралық ақпарат құралдарына ақпарат беретін қызметкерлер
олардың дұрыстығына және коммерциялык құпияны құрайтын
мәліметтердің, сондай-ақ Қоғам құпия деп таныған мәліметтердің болмауына
дербес жауапты болады.
5.4.4. Әрбір Қызметкер өзінің «Сарышаган Су жылу - 2014» ЖШС
қызметкері ретінде айтқан кез келген көзқарасы немесе таратылатын ақпарат
оның имиджімен тікелей байланысты екенін және оның бизнес ортасындағы
беделіне әсер ететінін тусінуі керек.
6. СЕРІКТЕСТІКТЕГІ ІСКЕРЛІК ӘДЕП ЕРЕЖЕЛЕРІ
6.1. Әріптестермен қарым-қатынас:
6.1.1. Қоғамның барлық қызметкерлері арасындағы қарым-қатынас тең.
6.1.2. Ұжымдағы қарым-қатынастар қызметкерлердің көңіл-күйіне
және олардың жұмыс істеуге деген ұмтылысына әсер етеді, көбінесе
кәсіпорын қызметінің нәтижесін анықтайды. Ыңғайлы жұмыс жағдайын
жасау және қолдау үшін қызметкерлер келесі іскерлік этикет ережелері мен
ережелерін сақтайды:
1) бір-біріне құрметпен қарауға:
2) жұмыс уакытында қызметтік міндеттерін орындауға байланысты
емес мәселелермен айналыспауға;
3) әріптестеріне олардын нашар көңіл-күйін көрсетпеу;
4) ант бермеу, ұстамдылық пен агрессия көрсетпеу;
5) дұрыс емес мінез-кұлқыныз үшін әрқашан кешірім сұраңыз;
6) әріптестерге көмектесу, білім және тәжірибе алмасу;
7) әріптестері жоқ кезде олардын жеке немесе кәсіби қасиеттерін
талқыламауға:
8) әдепті және дұрыс болуға;
9) басқа адамдардың пікіріне мұқият болу.
6.2. Басшылық пен қызметкерлер арасындағы қарым-қатынас:
6.2.1. Басшылық пен бағынышты қызметкерлер арасында сындарлы
кәсіби қарым-қатынас құру Қоғамның күнделікті тиімді жұмысы және оның
болашақтағы дамуы үшін қажет.
6.2.2. Менеджерлер іскерлік этикеттін келесі ережелері мен
ережелерінсақтауға шақырылады:
6.2.3. Қызметкерлерге әдеп пен іскерлік этикет нормалары мен
ережелерін жақсы меңгеру үлгісін көрсету;
6.2.4. басқа қызметкерлердің көзінше қызметкерлерді сынамау, оны
құпия түрде орындау:
6.2.5. бағыныштыларға өз қателіктерін мойындай білуге және олардың
атынаайтылған сындарлы сын үшін жауапқа тартпауға;
6.2.6. Қызметкерлерге іскерлік этикеттің келесі ережелері мен
нормаларын сақтау ұсынылады:
8
1) жұмыс орнына келмеу себептері туралы тікелей басшыға дереу
хабарлауға:
2) Жеке және Кәсіпорын басшыларының аты мен әкесінің аты бойынша
білу.
3) Заңнамада және Қоғамның ішкі құжаттарында көзделген
коммерциялық және баска да мүліктік ақпаратты сақтау ережелерін сақтауға.
6.3. Корпоративтік мәдениет:
6.3.1. Қызметкерлерге өздерінің қызметтік міндеттерін орындау кезінде
Компаниянын беделді және кәсіби имиджін қолдайтын киім, аяк киім және
шаш үлгісін таңдауда іскерлік стиль нормаларын сақтауга кеңес беріледі.
6.3.2. Қызметкерлер келіссөздер мәдениетінің ережелерін, соның
ішінде телефонды сақтауы керек. Іскерлік келіссөздер сабырлы, сыпайы үнде
жүргізілуі керек.
6.3.3. Қызметкерлердің әріптестерімен және іскер серіктестерімен
телефон арқылы сөйлесу мүмкіндігі жалпы Компания туралы жағымды әсер
қалдыруға ықпал етеді. Сондай-ақ, телефонмен сөйлескенде, бір бөлмеде
олардың жұмыста бола алатынын және қатты әнгімеге алаңдамайтынын есте
ұстаған жөн.
6.3.4. Жиналысқа қатысқан кезде ұялы телефондарды өшіру немесе
оларды дыбыссыз режимге қою керек.
7. ҚҰПИЯЛЫҚ
7.1. Ақпараттың құпиялылығы - заңнамаға және Қоғамнын ішкі
құжаттарына сәйкес құпия болып табылатын ақпарат танылады.
7.2. Қызметкерлерде, сонын ішінде лауазымды тұлғаларда болатын кез
келген құпия ақпарат.
7.3. Құпия ақпаратқа рұқсаты бар қызметкерлер оны мұндай ақпаратқа
қол жеткізе алмайтын басқа қызметкерлерге, сондай-ақ кез келген үшінші
тұлғаларға жария етпеуі керек. Мұндай шектеулер қызметкер жұмыстан
шығарылғаннан кейін ішкі құжаттарда белгіленген уакыт кезеңіне де
қолданылады.
7.4. Жұмыс күні ішінде және одан кейін қызметкер жұмыс орнынан
кеткен кезде онын жұмыс үстелінде немесе басқа оңай қол жетімді жерде
құпия ақпаратты қамтитын құжаттардың жоқтығына көз жеткізуі керек.
Мұндай құжаттардың барлығы шкафтарда немесе жәшіктерде құлыпталуы
керек, ал компьютерді өшіру немесе құлыптау керек. Қызметкердің жұмыс
үстелінде серіктестермен сөйлесу кезінде барлық құпия ақпарат, сонын
ішінде компьютер экранында, әңгімелесушінің көзбен көруі мүмкін емес
болуы керек.
7.5. Құпия ақпаратты (электрондық, жазбаша немесе өзге де нысанда)
басшылықтың тиісті бұйрығынсыз немесе ішкі ережелерде көзделген басқа
шараларсыз Қоғамнан тыс жерде алуға болмайды. Қызметкер жұмыстан
босатылган кезде кәсіпорынға тиесілі барлық құжаттарды, файлдарды,
компьютерлік дискілерді, өндірістік-қаржылық құрылым туралы
9
мәліметтерді немесе көпшілікке арналмаған ақпаратты қамтитын есептер мен
жазбаларды, сондай-ақ құжаттардың барлық көшірмелерін қалдыруға
міндетті, осы ақпаратты қамтиды.
8. ПРАКТИКАЛЫҚ ҚОЛДАНУ
8.1. Осы Кодекс Коғамның ішкі нормативтік құжаты болып табылады,
оны лауазымды тұлғалар мен лауазымдарына қарамастан барлық
қызметкерлер орындауға міндетті.
8.2. Мекеме қызметкерлерді Кодексті ашық талқылауға шақырады
және оны жетілдіру бойынша кез келген сындарлы ұсыныстарға оң
көзқараспен қарауды.
8.3. Кодекс ережелеріне қатысты сұрақтар бойынша және жұмыс
барысында туындаған этикалық мәселелер бойынша, сондай-ақ Кодекс
ережелерін бұзу, сыбайлас жемкорлык және басқа да заңсыз әрекеттер үшін
мекеменің лауазымды тұлғалары мен қызметкерлері және мүдделі тұлғалар
өзінің тікелей басшысымен немесе келесі жоғары деңгейдегі тікелей
басшымен байланысу құқығы.
8.4. Өтініш берушінің құқықтары оның шағымының қандай да бір
әдісімен бұзылмауы керек.
9. ЖАУАПКЕРШІЛІК
9.1. Осы Кодекстің нормаларын сақтау барлық лауазымды тұлғалар мен
қызметкерлер үшін міндетті.
9.2. Осы Кодекске сәйкес этикалық нормаларды бұзудың барлық
фактілері Заңнаманың нормаларына және Қоғамның ішкі актілеріне сәйкес
қаралуы тиіс.
10. ҚОРЫТЫНДЫ
10.1. Кодекс ашық құжат болып табылады және оны мекеме басқа
мүдделі тұлғалар арасында еркін таратады.
10.2. Әкімшілік-ұйымдастыру қызметінің қызметкері мекеменің
лауазымды тұлғалары мен қызметкерлерінің корпоративтік мәдениетінің
жай-күйі мен іскерлік этика деңгейіне мониторинг жүргізеді, зерттеулер
жүргізеді, сауалнама жүргізеді.