Основные функции отдела:
-анализ состояния и уровня удовлетворения образовательных потребностей системы образования;
-изучение обеспеченности руководящими и педагогическими кадрами учреждений образования, прогнозирование их потребности;
-сохранение и развитие материально-технической базы организаций образования;
-анализ обеспеченности учреждений образования города учебниками и УМК;
-внесение предложения по проекту бюджета образования,совершенствует экономический механизм в системе образования;
-разработка и создание новых информационных образовательных технологий;
-повышение квалификации руководящих работников образования и педагогических кадров;
-подготовка документаций по награждению наиболее отличившихся работников системы образования. представление кандидатур на присвоение почетных званий.
Основные задачи отдела:
осуществление на территории города государственной политики в сфере дошкольного и среднего образования;
координация деятельности государственных учреждений и предприятий образования города;
развитие материально-технической базы и подведомственных организаций.
Отдел в соответствии с возложенными на него задачами:
разрабатывает и реализует программы развития системы образования города;
готовит предложения, касающиеся развития системы образования;
вносит предложения к проектам планов экономического и социального развития и бюджета образования;
организует выполнение законов Республики Казахстан, других актов вышестоящих государственных органов;
осуществляет анализ состояния системы образования;
принимает меры по развитию и рациональному размещению сети учебно-воспитательных государственных учреждений и предприятий образования ;
оказывает содействие организациям в вопросе укрепления учебно-материальной базы;
обеспечивает необходимые условия для осуществления среднего образования, проводит учёт детей до получения ими среднего образования;
организует опеку и попечительство несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, ходатайствуют о направлении детей в школы-интернаты;
совместно с комиссией по делам несовершеннолетних и центром занятости решает вопросы трудоустройства и профессионального образования выпускников школ основной ступени;
осуществляет кадровое обеспечение государственных учреждений;
создаёт условия для повышения квалификации педагогических кадров, направляет на городские и республиканские конкурсы повышения квалификации;
принимает меры по социальной защите учащихся и педагогических работников образования;
осуществляет совместно с медицинскими учреждениями контроль за соблюдением условий и выполнением мероприятий, обеспечивающих охрану жизни и укрепления здоровья детей;
совместно с администрацией школ, профессиональными организациями, предприятиями, учреждениями организует летний отдых и труд школьников, их досуг;
привлекает общественность к решению вопросов учреждений образований по оказанию им необходимой помощи;
организует массовую работу с детьми в районе;
рассматривает предложения, заявления и жалобы граждан, ведёт приём граждан по личным вопросам, обеспечивая выполнение их обоснованных просьб и законных требований, принимает меры к устранению сообщаемых гражданам недостатков в деятельности учреждений и предприятий образования.