
Алматы облысының Денсаулық сақтау басқармасы "ММ" Текелі қалалық ауруханасы "ШЖҚ МКК»
Кодекстің Миссиясы
Этикалық кодекс (бұдан әрі – кодекс) "Текелі қалалық ауруханасы" ШЖҚ МКК (бұдан әрі-медициналық ұйым, МҰ) динамикалық дамуына және Қазақстан Республикасы заңнамасының этикалық нормалары мен нормаларын ұстану негізінде мүдделі тұлғалармен тиімді өзара іс-қимыл жасауға арналған басқару құралы болып табылады.
ҚМ кодексі корпоративтік басқару және медициналық қызмет көрсету процесінің тиімділігін арттыруға, мүдделі тұлғалармен өзара іс-қимыл жасауға ықпал етеді.
1. Кіріспе
1.1.Осы Кодекс Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасының ережелеріне, Қорғанысминінің ішкі құжаттарына, оның ішінде медициналық ұйымның жарғысына сәйкес әзірленді және іскерлік этиканың негізгі құндылықтары мен қағидаттарын, іскерлік өзара қарым-қатынастың этикалық нормаларын белгілейді.
1.2 осы Кодекстің мақсаты корпоративтік мәдениетті дамыту және іскерлік мінез-құлық практикасын қолдану арқылы мүдделі тұлғалармен тиімді өзара іс-қимыл жасауға жәрдемдесу болып табылады.
1.3 Кодексте мынадай ұғымдар мен терминдер пайдаланылады:
Іскерлік этика – бұл медициналық ұйым, оның басшылығы мен қызметкерлері өз қызметінде басшылыққа алатын этикалық принциптер мен іскерлік қарым-қатынас нормаларының жиынтығы;
Мүдделі тұлға-заңнамада және жарғыда көзделген құқықтарын іске асыру медициналық ұйымның қызметімен байланысты тұлға (пациенттер, әріптестер, уәкілетті органдардың өкілдері, іскер серіктестер);
Мүдделер қақтығысы-медициналық ұйым қызметкерінің жеке мүдделілігі лауазымдық міндеттерін бейтарап орындауға әсер ететін немесе әсер етуі мүмкін жағдай;
Корпоративтік мәдениет-бұл медициналық ұйым үшін ерекше құндылықтар, қағидаттар, мінез-құлық нормалары мен қатынастар;
Қызметкер-медициналық ұйыммен еңбек қатынастарында тұратын және еңбек шарты бойынша жұмысты тікелей орындайтын адам;
1.4.медициналық ұйым басшылықпен, қызметкерлермен және мүдделі тұлғалармен өзара қарым-қатынаста, стратегиялық маңызды және күнделікті жағдайларда да іскерлік шешімдер қабылдау үшін осы Кодекстің ережелерін қабылдайды және басшылыққа алады.
2. Этикалық нормалардың құндылықтары мен принциптері
2.1 медициналық ұйымның қызметі қалыптасатын негізгі корпоративтік құндылықтар оның қызметкерлерінің әдептілігі, сенімділігі мен кәсібилігі, олардың еңбегінің тиімділігі, өзара көмек көрсету, бір-біріне, мүдделі тұлғаларға және жалпы қоғамға құрмет көрсету болып табылады.
2.2 медициналық ұйым этикалық нормалардың келесі принциптерін басшылыққа алады:
адалдық;
әділдік;
адалдық;
ашықтық;
жауапкершілік.
2.3 медициналық ұйым барлық мүдделі тұлғалар жоғарыда көрсетілген этикалық нормалардың принциптерін сақтайды деп есептейді.
2.4 өз қызметін жүзеге асыру кезінде медициналық ұйым:
Қазақстан Республикасы заңнамасының, мемлекеттік органдар актілерінің, медициналық ұйымның қызметіне қатысты өзге де құжаттардың нормаларын сақтайды;
адам құқықтарының сақталуы мен құрметтелуін қамтамасыз етеді;
іскерлік тәжірибеде қабылданғандарды қоспағанда, әділ және адал әрекет етеді, параны және осыған ұқсас теріс тәжірибені, сондай-ақ сыйлықтар тарту және алу практикасын қабылдамайды (бұл ретте мұндай сыйлықтар елеулі болмауы тиіс және сыйланбауға, жиі қабылданбауға тиіс));
басшылыққа және қызметкерлерге әділ, құрметпен және этикалық нормаларды сақтаумен қарайды;
мүдделі тұлғалармен барлық қарым-қатынас өзара тиімді болуына ұмтылады;
2.5 медициналық ұйымның этикалық нормалары іскерлік қарым-қатынастардың келесі негізгі салаларын реттейді: мүдделі тұлғалармен және медициналық ұйымның қызметкерлерімен, мемлекеттік органдармен, тәуелді ұйымдармен, іскер серіктестермен және жұртшылықпен қарым-қатынас.
2.6 жұмысты тиімді ұйымдастыру МҰ мен барлық мүдделі тұлғалар арасындағы өзара міндеттемелерде құрылған. Өзара міндеттемелерді сақтау – сындарлы жұмыстың қажетті шарты.