Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по области Жетісу на системной основе проводит работу, направленную на повышение качества государственных услуг и контроль за законностью их оказания населению.
По итогам дистанционного мониторинга и плановых проверок, проведённых в 2025 году, были восстановлены нарушенные права 645 граждан.
Защита прав получателей услуг, обеспечение открытости и повышение качества государственных услуг остаются приоритетными направлениями деятельности Департамента.
В этой связи граждане, столкнувшиеся с бюрократическими препятствиями при получении государственных услуг либо с нарушением своих прав, могут обратиться в Департамент через информационную систему «e-Өтініш», с помощью Telegram-бота либо лично по адресу: город Талдыкорган, улица Назарбаева, 75.
Руководитель Департамента,
председатель Совета по этике К. Манап