С начала 2018 годана территории Алматинской области успешно реализуется проектный офис «Жетісу-адалдық алаңы», главной целью которого является – искоренение бытовой коррупции и создание комфортных условий для граждан. Наряду с этим, одним из важных направлений проектного офиса является - исключение всевозможных барьеров между государственными служащими и народом.
В рамках данного направления, на площадке проектного офиса «Жетісу-адалдық алаңы» с момента его реализации на постоянной основе аким Алматинской области, его заместители, а также руководители правоохранительных, местных исполнительных и центральных государственных органов проводят приемы граждан, в рамках которого даются юридические консультации, а также разрешаются вопросы и проблемы, с которыми обратились граждане.
Однако с введением в стране чрезвычайного положения, акимат Алматинской области перешел в дистанционный формат работы. Все инициативы, в том числе приемы граждан, организуемые проектным офисом «Жетісу-адалдық алаңы» начали проводиться на площадке нового антикоррупционного сервисного центра Алматинской области ANTIKOR ORTALYGY.
Проектным офисом «Жетісу-адалдық алаңы» онлайн-приемы граждан, юридические консультации начали вестись в рамках проекта «ANTIKOR.LIVE», «Адал көмек». Ежедневно в прямые эфиры приглашаются известные юристы, специалисты разных сфер, а также первые руководители местных исполнительных органов. Посредством прямого эфира приглашенные гости отвечают на вопросы граждан, дают юридические консультации и доносят до граждан о проводимой работе своего направления.
С каждым разом после выходов новых прямых эфиров в социальных сетях данное нововведение получает положительный отклик среди интернет – пользователей, в том числе показывает высокую активность среди граждан.
Как отметили, интернет - пользователи подобные нововведения свидетельствуют об открытости, прозрачности и доступности государственных органов и, конечно же, позволяют, не выходя из дома получить ответы и юридические консультации.