Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін, кіріс және шығыс қызметтік хат-хабарларды уақтылы және сапалы қарауға, іс жүргізудің бірыңғай жүргізілуін бақылауды жүзеге асыру: жеке және заңды тұлғалардың еңбек қорғау және қауіпсіздігі, халықты жұмыспен қамту, мүгедектерді әлеуметтік қорғау мәселелері бойынша өтініштерін қарау.