Қоғамдық-ақпараттық жұмыс – қоғамдық пікірді қалыптастыру, төтенше жағдайлар туралы хабардар ету, 
азаматтардың әлеуметтік-экономикалық құқықтарын қорғау немесе басқа да мәселелерді шешу сияқты нақты мақсаттарға жету 
үшін ақпаратты әртүрлі арналар арқылы таратуға бағытталған іс-шаралар кешені.