Информация по государственным услугам, оказываемым в сфере образования области в 2022 году
В сфере образования области оказывается 34 вида государственных услуг.
Государственные услуги предоставляются через веб-портал "электронного правительства" E-GOV, Государственную корпорацию и организации образования Министерства образования и науки Республики Казахстан es.ias.kz портала и централизованной базы данных подведомственных учреждений акимата Жетысуской области (E-zhetysu.kz.) через информационную систему.
Управлением и областными учреждениями, районными, городскими отделами образования за шесть месяцев 2022 года, с момента образования Жетысуской области оказано 72 285 государственных услуг.
Из них в бумажном виде 53 824, в электронном 18461.
В соответствии с приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 8 декабря 2016 года №78 «Об утверждении правил государственного контроля за качеством оказания государственных услуг» в 10 организациях образования запланирован и проведен внутренний государственный контроль. В ходе проведения внутреннего государственного контроля нарушений в областных учреждениях образования, районных, городских отделах образования, общеобразовательных школах не выявлено.
В соответствии с приказом руководителя управления от 26 декабря 2022 года №507-н "Об утверждении плана проведения внутреннего государственного контроля в 2023 году" запланированы меры внутреннего государственного контроля в 27 организациях образования.
Проводится постоянная информационная, консультативная, методическая работа, постоянно информируются о способах получения услуг и внесенных изменениях в средствах массовой информации, социальных сетях.
23 ноября 2022 года во исполнение протокола заседания ведомственной рабочей группы по повышению качества оказания государственных услуг и устранению бюрократизации деятельности государственного аппарата проведен семинар-совещание о состоянии оказания государственных услуг в областном управлении образования и подведомственных ему ведомственных учреждениях. В семинаре приняли участие ответственные сотрудники аппарата акима области, Департамента по делам государственной службы, управления цифровых технологий, специалисты технического сопровождения информационных сетей централизованная база данных подведомственных учреждений акимата Алматинской области» Е-Жетысу", Министерства образования и науки РК es.ias.kz, "е-өтініш". Областным учреждениям, подведомственным управлению образования, рекомендовано своевременно и качественно оказывать государственные услуги, совершенствовать работу уголков самообслуживания.
Кроме того, все районные и городские отделы образования подготовили и опубликовали в социальных сетях информационные графики, пропагандирующие порядок получения электронных государственных услуг. Работа в этом направлении продолжается.