Информация о работе исполнительного органа Алакольского района по оказанию государственных услуг за 1 квартала 2021 года

      В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РК № 983 от 18.09.2013 года структурными подразделениями районного акимата и аппаратами акимов сел, сельских округ.

   На бесплатной основе оказываются – 84 и (или) на платной основе – 8, на платной/бесплатной основе оказываются 8 государственных услуг;

      В бумажном формате оказываются – 16 государственных услуг и (или) 43 в бумажном/электронном формате, (полная информация об оказываемых государственных услугах и услугодателях размещена на сайте в разделе «Государственные услуги»). В электронном – 25.

Работа с услугами получателями

   Порядок оказания государственных услуг определена в стандартах государственных услуг.

    Стандарты государственных услуг размещены в местах нахождения услугодателей (в госорганах), на интернет-ресурсах, в центрах обслуживания населения и в средствах массовой информации.

   Количество проведенных разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг – 50  (протокольные поручения, совещание, круглых столов, семинаров-тренингов – 41, видео по популяризации – 1. количество публикации статей – 8, количество роликов навостных-2). 

     Контроль за качеством оказания государственных услуг.

   Согласно результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг за 2021 г:

количество оказанных государственных услуг – всего  4 482  из них:

         Количество государственных услуг, оказанных услугодателями
(за исключением оказанных через Госкорпорацию) в бумажной форме, но которые могли быть оказаны через веб-портал «электронного правительства» и (или) Госкорпорацию – 114.

         Оказанных в электронном виде через информационные системы услугодателя, всего –   2012.

          Оказанных в электронном виде (через "электронного правительства" www.egov.kz, www.elicense. kz) –  1075.

         Через Госкорпорацию (ЦОН) – 1281.

      Согласно приказу Министра по делам государственной службы РК от 8 декабря 2016 года №78, Правила государственного контроля за качеством оказания государственных услуг, был утвержден план мероприятий по внутренному контролю подразделения Алакольского района.

       Количество объектов контрольных мероприятий, всего – 3. Нарушение не выявлено.

      Вопросы по качеству оказания государственных услуг неоднократно обсуждались на совещаниях с акимами сельских округов и руководителями структурных подразделений.

 

 

Дата публикации

19 апреля 2021