Семинар-совещание « Порядок организации отчетных встреч акимов всех уровней»

15.01.2021 г. в 11.00 часов

Организатор: организационный отдел аппарата акима района

Участники: 50 человек (акимы округов и ответственные специалисты)

Уважаемые участники семинара-совещания!

В соответствии с Указом Главы государства от 5 февраля 2016 года № 190 «О проведении отчетных встреч с населением руководителей центральных исполнительных органов, акимов, ректоров национальных высших учебных заведений» акимам всех уровней необходимо провести отчетные встречи с населением в первом квартале 2020 года. В связи с этим отчетные встречи акима Алакольского района, акимов города Ушарал, сельских округов проводятся с 18 января по 04 февраля 2021 года. Поэтому сегодня мы собрались на семинар.

На семинар приглашаются акимы территориальных округов и ответственные специалисты.

 

Приехали на основании приглашенных.

Объявляю семинар открытым.

На сегодняшнем семинаре-совещании будет рассмотрен один вопрос:

 

  1. О порядке организации отчетных встреч акимов всех уровней

 

Информатор: руководитель организационного отдела аппарата акима района Нуршина Г. А.

Переходим к рассмотрению вопроса повестки дня.

 

Слово предоставляется руководителю организационного отдела аппарата акима района Нуршиной Гульмире Аманбаевне.

 

(Информация Г. Нуршиной)

1.ознакомление с Указом Президента Республики Казахстан от 5 февраля 2016 года № 190 «О проведении отчетных встреч с населением руководителей центральных исполнительных органов, акимов, ректоров национальных высших учебных заведений».

2.ознакомить Акимов округов с рекомендациями, направленными служебным письмом № 7204-72/23 от 6 января 2021 года.

По проведению отчетных встреч акимов

рекомендации

В целях обеспечения безопасности граждан и соблюдения санитарно-эпидемиологических требований при проведении отчетных встреч акимов перед населением в акиматы областей, городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент:

Facebook, Instagram), с использованием современных коммуникаций и социальных сетей, с возможностью выражения мнения со стороны населения и с последующим предоставлением ответов акиму в режиме онлайн, по возможности, проведение отчетных встреч акимов всех уровней в онлайн формате.

2.заблаговременно (за 10-14 дней) информировать население о дате, времени и месте проведения отчетных встреч через региональные СМИ (телевидение, радио, официальные страницы акиматов в социальных сетях и т.д.). Установка ящика для сбора вопросов в письменном формате для жителей региона, не имеющих возможности подключения Онлайн.

  1. проработать вопрос технического обеспечения и исключения технических проблем (отсутствие звука, изображения, низкая скорость интернета и т.д.) При проведении отчетных встреч.

4.при проведении отчетных встреч необходимо обеспечить принципы «слышащего государства». В связи с этим рекомендуется предоставить контакты для обратной связи, чтобы ответить на вопросы, которые не были озвучены в ходе встречи. При этом обеспечить классификацию вопросов по категориям с одновременным их приоритетом.

  1. провести сбор вопросов граждан через Telegram-бот до проведения отчетных встреч. По результатам проведенного анализа обращений, а также отработки вопросов, поступивших в Telegram-бот, формирование пула часто задаваемых вопросов (подготовка ответов на них и внесение их акиму перед отчетной встречей).

6.по итогам отчетной встречи провести анализ по вопросам, комментариям и предложениям населения с их классификацией по отраслям и категориям. Facebook, Instagram, Telegram) с публикацией на официальных интернет-ресурсах (сайте акима, Facebook, Instagram, Telegram), анализ и формирование развернутых ответов по итогам рассмотрения всех вопросов и комментариев.

7.ответы должны обеспечивать наиболее компетентные специалисты (первые руководители). Особое внимание должно быть уделено вопросам блогеров (руководителей комментариев и тематических групп), а также социально уязвимых (многодетные матери, инвалиды, дольщики, выпускники детских домов, безработные, граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации) и других категорий населения.

8.в качестве KPI по охвату населения рекомендуется рассматривать долю населения, принявшего участие в отчетной встрече, от общей численности населения региона (в разрезе социальных групп/категорий).

 

  1. ознакомление со специальными формами для сбора отчетов Акимов округов. (Форма№1)

4.ознакомить с Медиа - планом отчетных встреч акимов городских и сельских округов и акима района с населением Алакольского района, которые пройдут с 18 января по 04 февраля 2021 года.

5.ознакомить с последовательным графиком отчетных встреч акима Алакольского района, а также акимов города Ушарал и сельских округов перед населением за 2021 год.

6.Об отчете акима Алакольского района перед Общественным советом (02.02.2021 г. в 11.00 часов).

  1. познакомить с порядком размещения специальных ящиков для сбора информации.
  2. ознакомление руководителей районов с графиком прикрепления к округам.

9.предварительный свод предложений по округам.Плана мероприятий по реализации предложений и замечаний населения, высказанных в ходе отчетов Акимов

типовая форма

№ Высказанные замечания/

предложения мероприятия по реализации замечаний/предложений и сроки исполнения ответственное Примечание

  1. о публикации материалов в районной газете

Информация завершена. У вас есть вопросы? Нет.

 

Вопросы, включенные в повестку дня сегодняшнего семинара, были рассмотрены в полном объеме.

У кого какие замечания и дополнения по порядку проведения семинара?

Нет.

Поэтому я объявляю семинар закрытым.

 

 

 

 

» Порядок организации отчетных встреч акимов всех уровней"

семинара-совещания

Протокол

 

Город Ушарал 15 января 2021 года

 

Председательствовал: руководитель аппарата Д. Сатыбалдиев

Присутствовали: 50 человек (акимы округов и ответственные

специалисты)

 

 

По вопросу повестки дня была презентована и обсуждена информация руководителя организационного отдела аппарата акима района г. Нуршиной, внесены следующие предложения:

  1. строго следить за проведением в соответствии с Указом Главы государства от 5 февраля 2016 года № 190 «О проведении отчетных встреч с населением руководителей центральных исполнительных органов, акимов, ректоров национальных высших учебных заведений» в соответствии с утвержденным графиком системности отчетных встреч акима Алакольского района, акимов города Ушарал, сельских округов;
  2. руководствоваться позицией Акимов по проведению отчетов перед населением;
  3. строгое соблюдение санитарных норм в 32 населенных пунктах, проводимых в оффлайн формате;
  4. обеспечение высокой скорости интернета в 24 населенных пунктах, проводимых в Офлайн формате;
  5. сбор предложений и замечаний населения, организация разъяснительной работы с населением;
  6. проведение приема физических и юридических лиц акимами округов;
  7. проведение специальной сводной папки о памятных встречах акимов всех уровней;

8.информировать организационный отдел аппарата акима района до 20 числа каждого месяца по исполнению мероприятий по реализации замечаний и предложений, высказанных на отчетных встречах акимов всех уровней перед населением района за 2021 год.

 

Руководитель аппарата Д. Сатыбалдиев

Организационного отдела

главный специалист Б. Смагулов

 

 

 

 

 

Дата публикации
15 января 2021