В Таразе госслужащие обсудили вопросы формирования сервисного госаппарата

Аким Жамбылской области Ербол Карашукеев и председатель Агентства РК по делам государственной службы Дархан Жазыкбай, прибывший с рабочим визитом в регион, посетили ряд объектов.

На встрече с активом области и сотрудниками областного департамента по делам государственной службы и филиала Академии госуправления говорилось о формировании системы государственной службы в соответствии с принципами «Справедливого Казахстана».

В ходе обсуждения особое внимание было уделено вопросам дебюрократизации деятельности государственного аппарата, устранению административных барьеров и повышению качества оказываемых государственных услуг, повышения уровня доверия населения к институтам власти. Цель – формирование сервисного и клиентоориентированного государственного аппарата.

По словам председателя АДГС, в прошлом году проведены работы по модернизации внешнего портала системы «е-Qyzmet», на котором был разработан новый формат отбора. В этом году к новой системе подключено 22 госоргана. Жамбылская область к этой работе подключится в 2025 году.  

Ербол Карашукеев отметил важность повышения квалификации управленцев и внедрения современных технологий в систему государственной службы.

Далее аким области и председатель АДГС ознакомились с деятельностью Центра обслуживания населения.

Отметим, что на сегодняшний день в единый контакт-центр 1414 с начала года поступило 449 158 звонков, за отчетный период оказано 1354 онлайн консультаций. Центр оказывает 61 вид государственных услуг.

В этот день в парке имени К. Рыскулбекова состоялась церемония посадки деревьев с участием представителей местной интеллигенции, ветеранов, студентов, волонтеров. Такие мероприятия были организованы во всех районах области.