Аппарат акима Жуалынского района
Краткий отчет об оказании государственных услуг
за І квартал 2025 года
Согласно Реестра государственных услуг местными исполнительными органами Жуалинского района (далее – МИО) оказывается 52 вида (с 96 подвидами государственных услуг включительно) государственных услуг.
В том числе:
- в бумажном виде - 42 видов услуг (43,8 %);
- в электронном виде – 3 услуг (3,1 %);
- через госкорпорацию - 51 услуг (53,1 %).
За I квартал 2025 года местными исполнительными органами области всего оказано 1687 тыс. государственных услуг.
В том числе:
В отчетном периоде услугодателями МИО было мотивировано отказано в оказании 121 услуг. Основными причинами указанных отказов являются неполное или неправильное заполнение пакета документов услугополучателями.
В I квартале 2025 года жалоб на качество государственных услуг не поступало.
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков, нет.
МИО за отчетный период проведено 50 разъяснительных мероприятий (пропаганда, семинары-совещания, освещение в СМИ, видеоролики) с охватом 4586 тыс. населения по повышению качества оказания государственных услуг.
В I квартале 2025 года МИО прошли курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг прошли 0 сотрудники.
I квартал 2025 года
качества оказанных государственных услуг
краткий отчет по мерам внутреннего контроля и внутреннего наблюдения
Согласно утвержденному плану, ответственными за работу внутреннего контроля сотрудниками местных исполнительных органов Жуалынского района за отчетный период охвачены 1 работы внутреннего контроля. (1 объекта).
В результате выявлено 110 нарушение и разработано и полностью исполнено 4 предложений.
Среди выявленных в ходе мониторинга нарушений установлены следующие факты:85 случаев нарушения сроков предоставления государственных услуг, 9 случаев нарушения сроков отказа в предоставлении государственных услуг, 8 случаев необоснованного отказа в предоставлении государственных услуг, 8 случаев несоблюдения графика работы, предусмотренного подзаконными нормативными правовыми актами.
По мерам внутреннего наблюдения
Сотрудниками местных исполнительных органов Жуалынского района, ответственными за работу внутреннего контроля, за отчетный период охвачено 1 внутреннее наблюдение. (1 объект).
В результате выявлено 5 нарушений и разработано и полностью исполнено 3 предложения.
Среди выявленных в ходе контроля нарушений — 5 фактов несоблюдения иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг.