Аппарат акима Жуалынского района
Краткий отчет об оказании государственных услуг
за ІV квартал 2024 года
Согласно Реестра государственных услуг местными исполнительными органами Жуалинского района (далее – МИО) оказывается
52 вида (с 96 подвидами государственных услуг включительно) государственных услуг.
В том числе:
- в бумажном виде - 42 видов услуг (43,8 %);
- в электронном виде – 3 услуг (3,1 %);
- через госкорпорацию - 51 услуг (53,1 %).
За IV квартал 2024 года местными исполнительными органами области всего оказано 1294 тыс. государственных услуг.
В том числе:
В отчетном периоде услугодателями МИО было мотивировано отказано в оказании 119 услуг. Основными причинами указанных отказов являются неполное или неправильное заполнение пакета документов услугополучателями.
В IV квартале 2024 года жалоб на качество государственных услуг не поступало.
Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков, нет.
МИО за отчетный период проведено 21 разъяснительных мероприятий (пропаганда, семинары-совещания, освещение в СМИ, видеоролики) с охватом 2764 тыс. населения по повышению качества оказания государственных услуг.
В IV квартале 2024 года МИО прошли курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг прошли 0 сотрудники.
IV квартал 2024 года
качества оказанных государственных услуг
краткий отчет по мерам внутреннего контроля и внутреннего наблюдения
Согласно утвержденному плану, ответственными за работу внутреннего контроля сотрудниками местных исполнительных органов Жуалынского района за отчетный период охвачены 2 работы внутреннего контроля. (2 объекта).
В результате выявлено 51 нарушение и разработано и полностью исполнено 7 предложений.
В случае отсутствия полного пакета документов, предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, а также несоответствия перечня документов или сведений, указанных в нем, требованиям подзаконных нормативных правовых актов, выявленных контролем, 16 фактов оказания государственных услуг, нарушения порядка (бизнес-процесса) оказания государственных услуг
Выявлено 3 факта нарушения иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг 29 фактов.
По мерам внутреннего наблюдения
Сотрудниками местных исполнительных органов Жуалынского района, ответственными за работу внутреннего контроля, за отчетный период охвачено 1 внутреннее наблюдение. (1 объект).
В результате выявлено 110 нарушений и разработано и полностью исполнено 2 предложения.
Из выявленных контролем нарушений выявлено 23 факта нарушения порядка оказания государственных услуг, 87 фактов осуществления в случаях нарушения иных требований законодательства в сфере оказания государственных услуг.