Аналитическая справка государственных услуг
оказанных местными исполнительными органами
Жуалынского района за 12 месяцев 2022 года
1) В соответствии с реестром государственных услуг (с изменениями и дополнениями от 29.11.2022 г.) местными исполнительными органами Жуалынского района оказывается 125 вида услуг.
За 12 месяцев 2022 года местными исполнительными органами области всего оказано 20958 госуслуг.
В том числе:
В соответствии с утвержденным планом сотрудниками акимата района, ответственными за работу по внутреннему контролю, за отчетный период проведено 5 работ по внутреннему контролю, охвачено 5 местных исполнительных органов.
В результате выявлено 189 нарушений, разработано и полностью исполнено 3 предложения.
Из выявленных контролем нарушений выявлено 172 факта нарушения иных требований законодательства в сфере государственных услуг и 4 факта нарушения порядка (бизнес-процесса) оказания государственных услуг.
2) За отчетный период услугодатели акимата района дали мотивированный отказ оказании 236 услуг. Основными причинами отказа явились неполное или неправильное заполнение пакета документов.
За 12 месяцев 2022 года жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
Общее количество оказанных государственных услуг с нарушением сроков за 12 месяцев 2022 года-2 (Главному специалисту отдела жилищно – коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата района Дамирову М. выдано «предупреждение» по факту нарушения 1 срока, акиму Кызыларыкского сельского округа Жуалынского района Сугирбекову Е. по факту нарушения 1 срока-административный штраф 30630 тенге).
В целях повышения качества оказываемых госуслуг за отчетный период проведено 104 разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом 1582 человек.
В районной газете «Жаңа өмір-Новая жизнь» опубликована 16 статьи по оказанию государственных услуг.