Отчет за 2023 год по оказанию государственных услуг аппаратом акима Кокбастауского сельского округа Жуалинского района
Согласно Закону Республики Казахстан «О государственных услугах», государственные услуги представляют собой формы реализации отдельных государственных функций, которые осуществляются индивидуально по желанию получателей услуг или без их запроса и направлены на реализацию их прав, свобод и законные интересы, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
Согласно реестру государственных услуг аппарат акима сельского округа предоставляет 5 видов государственных услуг:
В 2023 году в аппарат акима Кокбастауского сельского округа поступило 2 заявки на оказание государственных услуг.
По итогам 2023 года условия оказания госуслуг нарушены не были.
По итогам 2023 года жалоб на качество государственных услуг не было.
В этом направлении аким района и руководитель аппарата утвердили план мероприятий по повышению уровня удовлетворенности качеством работы местных исполнительных органов. Кроме того, методическую помощь оказала организация аппарата акима области.
Также в 2023 году было организовано 4 разъяснительных мероприятий по повышению качества государственных услуг (статьи, общественные собрания, рекламные щиты), в которых приняли участие 73 жителей. Правила государственной услуги и бланки заявлений размещены в специальном уголке.
Вопросы государственной службы находятся под постоянным контролем.