В соответствии с реестром государственных услуг местными исполнительными органами Жамбылского района (далее МИО) оказываются по 52 видам государственных услуг (96 государственных услуг, включая подвиды). Общее количество оказанных услуг за I квартал 2025 года составило 393.
В том числе:
- ведется сбор отчетов в электронном виде.
- 393 услуги в бумажном виде.
О. И.: аппаратом акима района 2 услуги, отделом занятости и социальных программ акимата района-18 услуг, отделом архитектуры, градостроительства и строительства-3 услуги, отделом сельского хозяйства-3 услуги, отделом земельных отношений - 6 услуг, отделом жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог -Оказано 3 услуги, отделом экономики и бюджетного планирования-1 услуга, отделом спорта - 1 услуга, через сельские округа оказано 5 услуг.
На 2025 год жалоб на качество государственных услуг не поступало.
Количество государственных служащих, прошедших курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг в 2025 году-0.
Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Жамбылской области не допущено нарушений сроков оказания государственных услуг, полученных из системы «Мониторинг ИИС ЦОН» в I квартале 2025 года по району.
По работе внутреннего контроля
В соответствии с утвержденным планом мероприятий по внутреннему контролю МИО за I квартал 2025 года в отчетный период проведены работы по внутреннему контролю, охвачен 1 местный исполнительный орган. (Отдел сельского хозяйства акимата района)
В ходе контроля было выявлено 130 нарушений.
Ответственному специалисту, допустившему допущенные нарушения, выдана дисциплинарная мера в виде "предупреждения".
В соответствии с планом разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг:
За I квартал 2025 года проведено и организовано 44 разъяснительных мероприятия по повышению качества оказания государственных услуг (пропаганда-21, освещение в СМИ-6, социальные сети-17).
В соответствии с разъяснительным планом мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг, акиматом района для обеспечения информированности получателей услуг о порядке оказания государственных услуг, Общественным советом при акиме района также утверждены планы мероприятий по проведению внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг на 2025 год,оптимизация и автоматизация процессов оказания государственных услуг, повышение доступности государственных услуг по электронным видам услуг, в целях информирования населения на сайте аппарата акима района, на официальных сайтах аппарата акима села и сельского округа и отделов акимата района на постоянной основе проводится соответствующая работа по информированию населения.