Аппарат акима Жамбылского района
Краткий отчет об оказании государственных услуг
за ІV квартал 2023 года
Согласно Реестра государственных услуг (с изменениями и дополнениями от 01.07.2023г.) местными исполнительными органами Жамбылского района (далее - МИО) оказываются 52 вида услуг
(96 подвид)
За отчетный период число отказов составляет - 2 (физические лица – 2) отказались от оказания услуг по обоснованным причинам. Основными причинами отказа стали несоответствие получателей услуг квалификационным требованиям, отсутствие полного комплекта документов или их неправильное заполнение.
В ІV квартале 2023 года жалоб на качество оказания государственных услугов не поступало.
Количество оказанных государственных услуг с нарушением сроков по итогам ІV квартала 2023 года-0.
МИО в целях повышения качества оказываемых госуслуг за отчетный период проведено 53 разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом
20190 человек.
В ІV квартале 2023 года курсы повышения квалификации в сфере государственных услуг сотрудники МИО число - 21.
Краткий отчет
о проведении внутреннего контроля за качеством
оказания государственных услуг за ІV квартал 2023 года
В соответствии с утвержденным планом сотрудниками местных исполнительных органов Жамбылкого района, ответственными за работу по внутреннему контролю, за отчетный период проведен внутренний контроль в отдел архитектуры, градостроительства и строительства акимата Жамбылского района.
Из выявленных контролем нарушений не выявлено.