Аппарат акима Жамбылского района
Цифровое развитие, инновации Республики Казахстан и исполняющий обязанности министра аэрокосмической промышленностиВ соответствии с «Реестром государственных услуг», утвержденным приказом № 39/НК от 31 января 2020 года, отделами Жамбылской районной администрации и сельских округов за 12 месяцев 2022 года по 49 видам услуг, Включая:- в бумажном виде - 1 вид услуги (2,0%);- в электронном виде - 35 услуг (71,5%);- через государственную корпорацию - 13 услуг (26,5%). За 12 месяцев 2022 года оказано 25 654 госуслуги. Включая:- в электронном виде - 20 416 услуг (79,5%);- в бумажном виде - 4 услуги (0,01%);- в бумажном виде (в эквиваленте) – 5 234 услуги (20,4%). За этот период поставщики услуг МиО отказались предоставить 1089 услуг. Основные причины таких отказов заключаются в том, что услугополучатели представляют не полный комплект документов или заполняют их неправильно. За 12 месяцев 2022 года жалоб на госуслуги не было. Общее количество государственных услуг, сроки которых были нарушены, — 4.За отчетный период МиО проведено 356 разъяснительных мероприятий по повышению качества обслуживания населения (пропаганда, семинары-консультации, публикации в СМИ, видеоролики) и охвачено 19 572 человека. В IV квартале 2022 года сотрудники 13 МиО прошли курсы повышения квалификации, связанные со сферой государственных услуг. Согласно плану на 2022 год контрольных мероприятий, проводимых в государственных органах и подведомственных им организациях, финансируемых из районного бюджета при Жамбылской районной администрации, Колькайнар, Карасу а/о была проведена в 1 четверти. Дано и реализовано 4 рекомендации.Внутренний контроль АО «Акбастау» проведен во II квартале, недостатков не выявлено.В III квартале она проводилась в Эрназаре, Орнеке, Аса и/о. Учтена 7-я рекомендация, 1-я дисциплинарная ответственность.В IV квартале она проводилась в Народном центре занятости, Управлении занятости и социальных программ, Управлении государственно-правовой работы. Сделано и реализовано 4 рекомендации. - В соответствии с планом мероприятий на 2022 год обеспечить информирование получателей государственных услуг, оказываемых соответствующими подразделениями акима Жамбылского района и аппаратами акимов сельских округов, о порядке оказания государственных услуг;- публикация статьи в СМИ - 22,- Публикация статей в социальных сетях (постоянно) – 61,- Посещение отдаленных населенных пунктов и проведение разъяснительной работы - 9,- Видеоклип – 2,- Ярмарка -4.