Коммунальное государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ акимата города Тараз» оказывает 14 видов государственных услуг в соответствии с реестром государственных услуг, утвержденным приказом и. о. министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/ОД «Об утверждении Реестра государственных услуг».
Из 14 государственных услуг 1 оказывается в альтернативной форме, 13-через веб-портал, государственной корпорации и электронного правительства.
Государственные услуги:
10.Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью специальными средствами передвижения;
Всего за январь-декабрь 2024 года оказано 31308 услуги.
В том числе:
- через отдел - 1201 (6,99%),
- через государственную корпорацию - 18370 (53,26%)
- через веб-портал оказано - 18370 (39,76%)
В течение 12 месяцев сроки оказания государственных услуг не нарушены и жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.
Доля оказания государственных услуг в электронном виде значительно увеличилась по сравнению с 2023 годом.
В операционном зале, расположенном на 1 этаже здания, постоянно работает уголок самообслуживания, включен сайт egov.kz.
Для удобства граждан с инвалидностью в здании размещены пандус, предупреждающие знаки, колокол и подъемник.
В целях обеспечения доступности оказываемых услуг населению на видных местах здания размещены стенды с правилами оказания государственных услуг.
С 2021 года реализован портал социальных услуг. Портал внедрен для удобства граждан с инвалидностью и улучшения качества предоставляемых услуг и технических средств реабилитации.
Лица, имеющие инвалидность, могут использовать оборудование, указанное в индивидуальной программе реабилитации, не выходя из дома, с электронной цифровой подписью могут заказ через портал https://aleumet.egov.kz/ и им редоставляется возможность сделать полный выбор. Со стороны государства утвержден гарантированный объем средств на каждую услугу. В случае выбора на портале технических средств реабилитации или услуг, стоимость которых превышает гарантированную государством сумму, получатель услуги оплачивает разницу из собственных средств.
В 2024 году для лиц с ограниченными возможностями с инвалидностью I группы услуги «Инватакси» предоставлял корпоративный фонд " Шапагат". Выделенные средства – 22453,0 тг. Незрячие инвалиды I группы услуги инватакси предоставляет корпоративный фонд "Качество жизни", Выделенные средства – 12120,0 тг. (5 автомобиля).
Проведенныве мероприятия:
5 января на городской площади ветеранов прошел семинар-совещание по вопросам социальных выплат, выплачиваемых по решению местных властей.
В номере №8 газеты «Жамбыл-Тараз» от 26 января 2024 года опубликована статья «Утвержден стандарт установки пандусов». Тогда же было опубликовано интервью главы ведомства под названием «Социальная ответственность государства».
В номере №20 газеты "Жамбыл-Тараз" от 13 марта была опубликована статья "Кому оказывается социальная помощь?"
На телеканале "77" 12 марта был показан сюжет в программе "Как инвалидам получить услуги личных ассистентов"
17 апреля в газете №30 «Жамбыл-Тараз» была опубликована статья «Лучший способ восстановить здоровье».
11 июня специалисты отдела приняли участие в семинаре и доложили об обеспечении людей с ограниченными возможностями техническими средствами и госкредитами.
В газете «Жамбыл Тараз» № 58 от 24 июля была опубликована статья «Потенциал социального портала» в которой сообщается, о том что будет проведен прием от ТОО «Medicfre International», оказывающего протезно-ортопедическую помощь людям с ограниченными возможностями, а также будет проведен семинар по повышению юридической грамотности ПБ «Шамшырак-Тараз».
9 сентября на телеканале "Казахстан Тараз" было дано интервью в программе "Служение стране".
По случаю Дня инвалидов во дворце спорта «Тараз-Арена» имени Ж. Ушкемпирова состоялось городское спортивное мероприятие «В спорте все равны».
В спартакиаде приняли участие более 250 спортсменов, которые соревновались в плавании, легкой атлетике, армрестлинге, тогызкумалак, шахматах, дартсе и бочча.
Газета «Жамбыл-Тараз» в номере № 98-99 от 13 декабря опубликовала статью «Создание среды, пригодной для людей с ограниченными возможностями – веление времени».