Краткий отчет об оказании государственных услуг
за І квартал 2023 года
Подразделнием РАГС, аппаратом акима, центром занятости и 7 отделами акимата за І квартал 2023 года в соответствии с государственным реестром по 61 видам государственных услуг всего оказано 35 157 услуг.
В том числе:
Количество обоснованных отказов в оказании государственной услуги – 2250. Основными причинами данных отказов являются неполный пакет документов и неправильное заполнение документов услугополучателями.
Фактов нарушения сроков с начала 2023 года не имелось. Жалоб на государственные услуги, оказываемых акиматом не зарегистрировано.
В целях обеспечения информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг в доступной форме за І квартал 2023 года отделами организовано 235 мероприятий (публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом 500 000 населения.
В соответствии с планом проведения внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг на 2023 год, в I квартале в отделе физической культуры и спорта акимата города Тараз с 1 по 15 марта были проведены мероприятия внутреннего контроля.