Аппарат акима города Тараз
Краткий отчет об оказании государственных услуг
за 12 месяцев 2022 года
Согласно Реестра государственных услуг, подразделнием РАГС, аппаратом акима, центром занятости и 7 отделами акимата города Тараз оказывается 61 вид государственных услуг.
За 12 месяцев 2022 года в городе оказано 144 755 услуг.
В том числе:
Количество электронных услуг по сравнению с 2021 годом составило 20 % (2021 год-48,3%).
Количество обоснованных отказов в оказании государственной услуги-4268, основными причинами указанных отказов являются неполное представление пакета документов и неправильное заполнение документов.
С начала 2022 года фактов нарушения сроков не было. Жалоб на государственные услуги не зарегистрировано.
Отделами в целях обеспечения информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг за
12 месяцев 2022 года проведено 1260 мероприятий (семинары-совещания, публикация статей в СМИ, онлайн ярмарки, интервью, видеоролики, информация в социальных сетях) с охватом 3 950 000 населения.