Отчет о деятельности в сфере государственных услуг
коммунального государственного учреждения
«Отдел жилищных отношений акимата города Тараз» за 2021 год
Коммунальное государственное учреждение "Отдел жилищных отношений акимата города Тараз» оказывает государственные услуги «постановка на учет и распределение государственных квартир граждан, нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде», «приватизация жилищ из государственного жилищного фонда», «предоставление жилища чемпионам и призерам Олимпийских, Паралимпийских и Сурдалимпийских игр», "выдача жилищного сертификата":
- в бумажной форме-0
- через веб-портал " электронного правительства - 1603
- Через госкорпорацию-2678
- решение поступает в личный кабинет услугополучателя в электронном виде через информационную систему.
- в бумажной форме-94
- через веб-портал " электронного правительства - 121.
— Через госкорпорацию - 2.
- в бумажной форме – 20.
Кроме того, в целях доступности и информированности населения по вопросам оказания государственных услуг в государственном учреждении размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и др.). На официальном сайте акима города Тараз в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты, правила оказания государственных услуг, контактная информация.
В отделе вся компьютерная техника, задействованная в оказании государственных услуг, отвечает современным требованиям и подключена ко всем необходимым сетям связи, каждый специалист имеет электронную цифровую подпись.
По оказанию государственной услуги жалоб нет и сроки по предоставлению государственной услуги не нарушены.
Вниманию местных жителей и в целях повышения качества оказания государственных услуг проведены следующие мероприятия:
В местных печатных и «интернет ресурсах» государственные услуги, оказываемые в Отделе жилищных отношений «размещены на специальном интернет-сайте акимата города Тараз, а также на сегодняшний день открыт новый сайт» Zhilfond Taraz» и внедрена вся информация по жилищному строительству