Краткий отчет об оказании государственных услуг за III квартал 2023 года

Аппарат акима Шуского района Краткий отчет об оказании государственных услуг за III квартал 2023 года

Согласно Реестра государственных услуг местными исполнительными органами Шуского района (далее – МИО) оказывается 63 вида (с 97 подвидами государственных услуг включительно) государственных услуг.

В том числе:

- в бумажном виде - 3 видов услуг (4,8 %);

- в электронном виде и через госкорпорацию - 60 услуг (95,2 %);

За III квартал 2023 года местными исполнительными органами района всего оказано 1772 тыс.  государственных услуг.

В том числе:

  • в электронном виде – 1539 услуг (86,85 %);
  • в бумажном виде – 0 услуг (0,0%);
  • в бумажном виде (альтернативно) – 233 услуг (13,15 %).

В ІII квартале 2023 года жалоб на качество оказания государственных услуг не поступало.

Государственных услуг, оказанных с нарушением сроков, нет.

В целях повышения качества оказываемых МИО госуслуг за отчетный период проведено 29  разъяснительных мероприятий (в т.ч.: публикации в СМИ, семинары-совещания, видеоролики) с охватом
626 человека и членами Общественного совета было организовано 1 заседание.

 

Краткий отчет  о проведении внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг за III квартал 2023 года

За отчетный период местными исполнительными органами Шуского района согласно утвержденных планов ответственными лицами проведено 2 мероприятий внутреннего контроля, которым охвачено 2 организации МИО.

По результатам проведенного контроля выявлено

2 нарушений, а так же выработано и полностью исполненно 2 рекомендаций.

Из выявленных контролем нарушений: 2 фактов нарушений других требований законодательства в сфере государственных услуг.

Дата публикации
02 февраля 2024