2021 жылдың 1 тоқсанының қорытындысы бойынша 3 422 қызмет көрсетілген, оның ішінде:
- электронды түрде – 2475 қызмет (72,3 %);
- қағаз түрінде (баламалы) – 947 (27,7%);
2021 жылдың қаңтар-ақпан айларында 1 өтініштің мерзімі бұзылғаны анықталып, жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар бөлімінің бас маманына «ескерту» түріндегі тәртіптік шара қолданылды.