В соответствии со статьей 23, пункта 6 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» о работе по оказанию государственных услуг, проведено общественное обсуждение с участием специалистов по отчету об оказанных государственных услугах в акимате Шиенского сельского округа
В целях повышения качества предоставления государственных услуг, прозрачности их предоставления для услугополучателей, в 2022 году осуществлены следующие мероприятия по повышению информированности услугополучателей о порядке оказания государственных услуг
общественное обсуждение направлено на обеспечение реализации принципов подотчетности и прозрачности оказания государственных услуг, качества и доступности, постоянного улучшения процесса оказания государственных услуг, экономичности и эффективности их предоставления.
Вместе с тем услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.