В соответствии с Законом РК «О государственных услугах» государственная услуга – этоодна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ.
В соответствии с Реестром государственных услуг акимата Абайского селького округа оказывает 16 вида государственных услуг, что составляет 2,3% от общего количества государственных услуг по Реестру (698).
В том числе:
в электронном виде – 0 (0 %).
бумажном виде – 10 услуги (100 %);
бумажном виде(альтернативно) – 0 услуг (0 %).
через веб портал 0 (0 %)
через ЦОН 0 (0 %)
По итогам 2021 года в Абайском сельском округе фактов правонарушений на государственных услугах не выявлено.
По итогам 2021 года не зарегистрирован обжалования качества оказания государственных услуг.
Вместе с тем, с организацией аппарата акима района, в целях обеспечения качественного оказания государственных услуг, имеющих социальное значение, физическим и юридическим лицам, во взаимодействии с уполномоченными органами (представители управления цифровых технологий, Государственная корпорация «Правительство для граждан» КП АО Т. Рыскуловский районный филиал) при оказании государственных услуг проводилась воспитательно-разъяснительная работа по возникающим неотложным вопросам, оказывалась методическая помощь сотрудникам аппарата акимата Абайского сельского округа.
Кроме того, в результате проводимой на постоянной основе разъяснительной работы с населением по повышению качества оказываемых государственных услуг в 2021 году организовано 3 мероприятий с охватом 157 населения (статьи, семинары, круглые столы, собрания с населением, онлайн ярмарка, видеоролики).
Вопросы оказания государственных услуг находятся на постоянном контроле.